之前李焦壽在他的字帖《一個公式解釋:為什么贏家變成了小企業(yè)品牌》中,用復(fù)利公式證明了為什么更多的小企業(yè)品牌可以成功,甚至在某些方面超過大企業(yè)品牌。
復(fù)利公式(其中n是圈數(shù))
文案指出,隨著資源流動速度的提高,新聞封鎖和渠道壟斷會越來越少,所以即使只有小特色,小企業(yè)品牌也能在短時間內(nèi)創(chuàng)造巨大價值。也就是說,大企業(yè)品牌不像以前那樣通過模仿或復(fù)制創(chuàng)新的小企業(yè)品牌來繼續(xù)控制市場。當(dāng)他們做出反應(yīng)時,小企業(yè)品牌往往已經(jīng)占據(jù)了大量市場。
這對小企業(yè)品牌來說確實是個好消息,他們不需要像以前那樣擔(dān)心自己苦心經(jīng)營的創(chuàng)新成果會被大企業(yè)品牌搶走。
但是,哪些成功反擊的小企業(yè)品牌有自己的特點,往往是因為他們使用了創(chuàng)新的技術(shù)、產(chǎn)品或銷售模式等。
所以,問題來了:
按理說,大企業(yè)品牌因為本身已經(jīng)很成功了,所以在R&D資金和團(tuán)隊方面肯定優(yōu)于小企業(yè)品牌,那么為什么小企業(yè)品牌往往會做出更有特色的創(chuàng)新產(chǎn)品呢?
例如:
為什么特斯拉制造的最成功的電動車不是通用汽車?(前者起步于小型創(chuàng)業(yè)企業(yè),后者幾乎一直是全球最大的汽車企業(yè))
為什么最成功的高端智能手機(jī)是蘋果做的,而不是諾基亞?(前者推出iphone一代時,其企業(yè)品牌價值排名全球第66位,從未涉足手機(jī)領(lǐng)域;后者世界排名第7,一直是手機(jī)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊)
真的如人們所說,因為哪些大企業(yè)內(nèi)部管理迂腐,組織僵化,不進(jìn)?。?/p>
不是。
本刊從另一個角度解釋,“為什么是小企業(yè)品牌勝出?”-為什么總是小企業(yè)品牌創(chuàng)新?
其實之前也經(jīng)常提到所謂的專業(yè)化:小企業(yè)品牌要選擇一個更有利于自己的特色戰(zhàn)場與大企業(yè)品牌作戰(zhàn),那就是專注。
通用汽車確實是世界上最大的汽車公司,其雪佛蘭、別克、gmc、凱迪拉克等早已聞名于世。
然而,通用汽車的汽車并不是每個領(lǐng)域的第一。雖然大部分都比較寬敞時尚,但從安全性上來說,都比不上沃爾沃(世界上第一款汽車安全帶是沃爾沃發(fā)明的);論經(jīng)濟(jì),比不上日系車。從駕駛體驗和企業(yè)品牌知名度來說,都比不上德國的寶馬和奔馳……所以,當(dāng)人們想要購買更安全、更經(jīng)濟(jì)、駕駛體驗更好或者更能體現(xiàn)財富和名氣的汽車時,他們不會選擇轉(zhuǎn)基因產(chǎn)品。
至于特斯拉,它專注于電動汽車行業(yè),所以即使是當(dāng)年第一家生產(chǎn)電動汽車的通用汽車公司,也無法在電動汽車這個狹窄而專注的行業(yè)中擊敗特斯拉。
所以,如上所述,說大企業(yè)缺乏創(chuàng)新精神,顯然太武斷了。(第一臺數(shù)碼相機(jī)是柯達(dá)發(fā)明的,第一臺高端智能手機(jī)是ibm發(fā)明的)
既然通用早在1991年就生產(chǎn)了電動車,為什么不繼續(xù)快速開發(fā)這個前瞻性的項目呢?
一般認(rèn)為這是一個時間和技術(shù)性能的問題:
當(dāng)時大環(huán)境不適合電動車生存。例如,人們對清潔技術(shù)了解不夠,沒有認(rèn)識到綠色能源的重要性,沒有看到其廣闊快速的發(fā)展前景;
當(dāng)時ev-1續(xù)航能力差,只有80-112公里,不能滿足人們的日常需求,充電一次需要4個小時。(現(xiàn)在特斯拉20分鐘能跑200公里)
雖然以上觀點中陳述的事實確實在很大程度上影響了ev-1的命運(最終項目被叫停),但這些都不是最根本的原因。
根本原因是突破性創(chuàng)新產(chǎn)品往往達(dá)不到主流客戶的需求,所謂“主流客戶”就是大企業(yè)品牌的忠實客戶。
通用汽車之所以能成為領(lǐng)域領(lǐng)先者,是因為很多客戶愿意花錢買自己的車。
這群客戶之所以想買通用汽車,是因為看好它的外形、發(fā)動機(jī)、做工等固有的產(chǎn)品特性。如果你突然在這些忠實粉絲面前扔一輛ev-1,他們肯定會說:“不!我不想要沒有v8發(fā)動機(jī)的車,也不想因為車沒電而被困在高速公路上?!?/p>
正是因為大企業(yè)的品牌非常重視客戶的需求,所以很少把企業(yè)的資源放在對現(xiàn)有客戶意義不大的產(chǎn)品和技術(shù)上。
當(dāng)然,你可能會問:“為什么不找一個新的客戶群呢?比如高中生或者家庭主婦每天2.1?”
好問題!
的確,突破性技術(shù)往往需要找到新的合適的受眾,但對于一個未知的市場,沒有人能準(zhǔn)確預(yù)測,更不用說準(zhǔn)確評估市場的規(guī)模了。同時,從以往的經(jīng)驗來看,早期任何突破性創(chuàng)新產(chǎn)品的市場規(guī)模都很小,比如早期的特斯拉、早期的iphone、早期的數(shù)碼相機(jī)、早期的paypal等。
這意味著風(fēng)險——企業(yè)需要放棄一些現(xiàn)有的利益,探索一個短期利益微不足道的未知市場。
比如:現(xiàn)在企業(yè)有1億R&D資金,然后有兩個選擇:
首先是利用它來改進(jìn)現(xiàn)有技術(shù),比如降低油耗。如果研發(fā)成功(成功概率高),那么根據(jù)現(xiàn)有市場反饋,明年應(yīng)該多賺1億;
二是利用它研發(fā)新型電動汽車。即使研發(fā)成功(成功概率小),其市場規(guī)模也無法保證,收益也無法估計。另外,新技術(shù)本身的推廣也是一個問題。想想當(dāng)年的果凍,紙尿褲,電飯煲。
你認(rèn)為首席執(zhí)行官更傾向于選擇哪個?當(dāng)然是前者,別忘了人對未知的恐懼,對失去的厭惡…
再來看看小企業(yè)的品牌。如果沒有絕對的特點,那么沖進(jìn)一個成熟穩(wěn)定的市場(尤其是2c業(yè)務(wù))幾乎是肯定的。
所以小企業(yè)品牌比大企業(yè)品牌更有創(chuàng)新動力。
這也是蘋果只有開發(fā)出與主流產(chǎn)品有很大區(qū)別的產(chǎn)品才會進(jìn)入手機(jī)市場的原因。當(dāng)時諾基亞并沒有立即跟進(jìn)高端智能手機(jī)業(yè)務(wù)以確保收益(持久的動力、耐用性等)。)它的主要客戶最關(guān)心的東西沒有丟失。(ps,當(dāng)時iphone一代經(jīng)常死機(jī),動力不夠長,過不了諾基亞的防摔實驗)
因此,從這個角度來看,不能完全指責(zé)諾基亞犯錯或不進(jìn)步。畢竟背后有十幾億的客戶。(2007年諾基亞占全球手機(jī)市場的49%)
即使大企業(yè)對未知市場充滿信心,在產(chǎn)品研發(fā)上投入了大量精力,突破性創(chuàng)新項目仍然容易“失敗”。(ps,這里我特意放了引號)
再來說說以創(chuàng)新著稱的蘋果。
說到蘋果,你會想到誰?喬布斯?做飯?還是圣誕老人?
會有人想到他嗎?
沒錯,就是他——約翰·斯卡利,被喬布斯忽悠的前蘋果首席執(zhí)行官,從百事可樂到蘋果。
然而,他的名聲似乎不太好,主要有兩個原因:
那年他把喬布斯趕出了蘋果;
他主持的項目牛頓以失敗告終。
關(guān)于他和喬布斯的關(guān)系,就不說了。讓我們關(guān)注他的牛頓。
“牛頓”是蘋果企業(yè)第一款智能手持設(shè)備,也是當(dāng)時絕對突破性的創(chuàng)新產(chǎn)品。
為了保證牛頓的成功,蘋果花了數(shù)百萬美元研發(fā)這款產(chǎn)品,同時做了史上最大的市場調(diào)查。在斯卡利的信心推動下,牛頓于1993年進(jìn)入市場,兩年內(nèi)售出14萬臺。相比之下,在外部世界更出名的蘋果ii在推出后兩年內(nèi)僅售出約4萬臺,而蘋果I總共售出200臺。
不過總的來說,apple ii是最成功的具有蘋果特色的產(chǎn)品。至于牛頓,基本上被視為失敗,甚至被稱為“大災(zāi)難”。
這是為什么?
原因很簡單:無論是蘋果一號還是蘋果二號,蘋果企業(yè)并沒有為此花費太多的精力和財力(他們當(dāng)時沒有錢),但正是因為蘋果二號的成功,蘋果企業(yè)確立了自己在計算機(jī)行業(yè)的地位,成功上市。另一方面,牛頓在研發(fā)上花了幾百萬,但第一年的銷售額只占當(dāng)年蘋果企業(yè)總額的1%。
換句話說:apple ii讓蘋果企業(yè)一下子從絲綢變成了高富帥,所以成功了;牛頓并沒有立刻把蘋果從高富帥提升為超人,所以他被認(rèn)為是一個失敗者。
這也是創(chuàng)新項目在大企業(yè)特別是已經(jīng)上市的企業(yè)難以生存的原因:
企業(yè)為了維持股價,必須保證每年的【業(yè)績增長】只能漲,不能跌。但突破性創(chuàng)新的產(chǎn)品在初期找不到準(zhǔn)確的市場,或者初期市場規(guī)模很小,所以企業(yè)越大,突破性創(chuàng)新的產(chǎn)品能滿足其財務(wù)指標(biāo)的就越少。(ps,蘋果推出牛頓的時候,公司市值已經(jīng)達(dá)到50億美元)
下表以一家50億美元的企業(yè)為例。為了維持股價,企業(yè)的收入必須保持20%的增長,但歷史上沒有突破性的創(chuàng)新產(chǎn)品能在短時間內(nèi)滿足這種增長需求。
(平心而論:牛頓和apple i都是真正的創(chuàng)新產(chǎn)品,面對的都是同樣的未知和早期的小眾市場,大部分客戶根本就沒有提前為這款產(chǎn)品做好準(zhǔn)備。所以,牛頓的銷售額雖然只占企業(yè)總量的1%,但對于突破性創(chuàng)新產(chǎn)品來說,已經(jīng)是一個了不起的成就了。如果真的要說斯卡利做錯了什么,只能說他錯誤的把牛頓當(dāng)成了一個可以在短期內(nèi)顯著提升公司業(yè)績的項目)
相比之下,大型企業(yè)對原有產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)(產(chǎn)品正常更新,繼續(xù)從主流客戶身上賺錢)是更安全的方式,短期效益更大,也是更好的維持股價的方式。
小企業(yè)不一樣。一年500萬的收入對于市值50億的大企業(yè)來說可能是恥辱和損失(因為會讓其股價下跌),但對于剛起步的小企業(yè)來說,他們開香檳慶祝就夠了。
也是蘋果企業(yè)。我們以手機(jī)業(yè)務(wù)為例。iphone一代銷量140萬臺。這個數(shù)字對于當(dāng)時世界排名第七,單品銷量2.5億的諾基亞來說沒什么大不了的。但對于剛剛起步手機(jī)業(yè)務(wù)的排名第66位的蘋果企業(yè)來說,意義重大。
因此,小企業(yè)品牌比大企業(yè)品牌更享受創(chuàng)新帶來的“弱勢成果”。
如上所述,大企業(yè)品牌并沒有比小企業(yè)品牌更強(qiáng)的創(chuàng)新動力,更不能放開身體享受創(chuàng)新項目初期的弱勢成果。這是否意味著大企業(yè)品牌已經(jīng)完全放棄創(chuàng)新?還是突破性創(chuàng)新項目一定會顛覆原有大企業(yè)品牌?
當(dāng)然不是!畢竟柯達(dá)和諾基亞已經(jīng)被寫進(jìn)教科書了。
一般來說,大企業(yè)品牌會“分包”突破性創(chuàng)新項目:
盡快成立獨立部門,使其不受大企業(yè)內(nèi)部的過度干擾;
收購成熟創(chuàng)新的小企業(yè)品牌;
當(dāng)然,我們也可以投資。
總之,讓小機(jī)構(gòu)利用小機(jī)會,在他們的盈利水平足以維持大企業(yè)品牌的股價后,或者明顯受到外部資本的青睞后,就正式收取或者一起分紅。
比如阿里巴巴收購美團(tuán)、uc瀏覽器、高德地圖等。,這比自己做更明智。
當(dāng)然,還有另一種情況值得觀察:
大企業(yè)品牌等市場成熟了再進(jìn)入。這種方法也很常見,但是成功的概率很小。
典型的例子就是樂視和格力想進(jìn)軍高端智能手機(jī)市場。都是在年正式加入高端智能手機(jī)市場,距離第一部iphone已經(jīng)接近8年,距離第一部互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)(小米)已經(jīng)4年。
之所以成功概率低,是因為創(chuàng)造了新市場的企業(yè)品牌,一般都會培養(yǎng)出與市場一致的各種能力。已經(jīng)是一個完整的體系,后來者復(fù)制起來會更加困難。
就拿高端智能手機(jī)來說,無論是軟件還是硬件,供應(yīng)商還是合作伙伴,甚至是與手機(jī)無關(guān)的行業(yè)(比如蘋果的支付系統(tǒng),小米的公交卡),原來的企業(yè)品牌已經(jīng)培養(yǎng)了很多年,不造好手機(jī)是進(jìn)不去的。
最后,總的來說:
小企業(yè)品牌可以相對于產(chǎn)品的本土屬性進(jìn)行創(chuàng)新,從而實現(xiàn)相對于大企業(yè)品牌的本土特色;
為了進(jìn)入市場,小企業(yè)品牌必須創(chuàng)新;大企業(yè)品牌為了保護(hù)市場和客戶,不敢輕易創(chuàng)新;
小企業(yè)品牌可以為較少的初始收入而興奮;大企業(yè)品牌視之為損失和恥辱;
但是大企業(yè)品牌并不傻,它可以成立獨立的小部門或者收購小企業(yè),從而進(jìn)入一個全新的市場;
這就是為什么成功的創(chuàng)新項目往往來自小企業(yè)品牌。并不是因為大企業(yè)品牌的內(nèi)部管理不好或者不進(jìn)取,恰恰相反,正是因為大企業(yè)品牌的內(nèi)部管理和控制非常好,不會輕易放棄現(xiàn)有客戶(包括投資者)的利益,去開拓新的市場。
然而,上述情況也在發(fā)生變化:
復(fù)利公式提到,隨著資源流動速度的提高,任何弱創(chuàng)新都可能在更短的時間內(nèi)產(chǎn)生更大的收益。因此,大企業(yè)品牌創(chuàng)新的動力和創(chuàng)新給大企業(yè)品牌帶來的效益會越來越大。
注:文中提到的小企業(yè)品牌和大企業(yè)品牌都是相對于某個行業(yè)而言的。比如2006年蘋果全球排名第66,但在當(dāng)時的手機(jī)行業(yè)只是一個小企業(yè)品牌。
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標(biāo)題:[新聞營銷]小企業(yè)品牌為何反倒混的很吃開
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