碎片化閱讀時(shí)代,網(wǎng)民的觀察力越來越稀缺,企業(yè)品牌和產(chǎn)品想要傳播。不穿“故事”外套,你就像一個(gè)裸奔的孩子,別人也不會(huì)輕易打動(dòng)你。一個(gè)好的企業(yè)品牌故事,在推廣企業(yè)品牌時(shí)不可小覷。
以華為在國(guó)內(nèi)外投入使用的企業(yè)品牌廣告“芭蕾腳”為例。它的畫面是一雙常年練習(xí)芭蕾的腳,其中一只穿著舞鞋,明亮而美麗,另一只脫下舞鞋,露出傷痕累累的腳趾,伴隨著廣告詞,我們的生活痛苦而有趣。讓人深深感受到廣告背后的故事,華為像一個(gè)優(yōu)雅的芭蕾舞演員,為了短暫的莊重與美麗,在舞臺(tái)下經(jīng)歷了艱苦的訓(xùn)練。故事之所以有如此強(qiáng)的延展性和共鳴性,是因?yàn)樗粌H銷售商品和華為企業(yè)品牌,還傳達(dá)道德觀念、社會(huì)觀點(diǎn)、意識(shí)形態(tài)等新聞,在觀眾中引起了強(qiáng)烈的代入感和共鳴。
那么故事從何而來呢?
每個(gè)公司都可以把企業(yè)品牌、創(chuàng)始人、產(chǎn)品、生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)技術(shù)包裝成故事,通過有意識(shí)的描述和引誘賣給客戶??傊l(fā)生在公司身上,有助于企業(yè)形象塑造的所有事情,都是故事素材,都可以形成自己的企業(yè)品牌故事。加盟企業(yè)品牌是有歷史的,我們可以總結(jié)企業(yè)品牌一路走來所經(jīng)歷的各種故事,時(shí)間的推移會(huì)給這些故事賦予新的意義,讓故事總能被人們接受。如果公司剛剛誕生,我們沒有故事,那么我們應(yīng)該講故事,可以創(chuàng)造感覺和趨勢(shì),給客戶一個(gè)想象的空空間而不傷害客戶。當(dāng)一個(gè)企業(yè)品牌真正給客戶講了一個(gè)故事,創(chuàng)造了一個(gè)可以傳播企業(yè)品牌追求和產(chǎn)品質(zhì)量的好故事,其價(jià)值是驚人的。
如何講述一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)品牌的故事?
在寫作之前,首先要了解企業(yè)品牌故事對(duì)企業(yè)品牌的意義。企業(yè)品牌故事是顧客與企業(yè)品牌之間的“情感”切割,賦予企業(yè)品牌精神內(nèi)涵和靈性。是指客戶受到感染或沖擊,從而喚起客戶的購(gòu)買意識(shí),促使其“一路走來”。
理解了意思之后,就要明白,既然是情感上的切入,就要專注于用真實(shí)的情感講一個(gè)故事,不做任何矯飾。企業(yè)品牌故事通常有幾個(gè)切入點(diǎn),如歷史故事、創(chuàng)業(yè)故事、企業(yè)品牌態(tài)度、企業(yè)品牌符號(hào)或本土文化等。每一個(gè)品牌都是獨(dú)一無二的,因?yàn)檫@個(gè)切入點(diǎn)也應(yīng)該是獨(dú)一無二的,一個(gè)企業(yè)品牌故事應(yīng)該永遠(yuǎn)都無法通過展臺(tái)。當(dāng)你的企業(yè)品牌可以從不同的位置發(fā)現(xiàn)它的獨(dú)特性時(shí),你就不用擔(dān)心企業(yè)品牌混淆了。
最后,企業(yè)品牌的故事很大程度上取決于個(gè)人的文案技巧和文案的邏輯思維。好故事代言企業(yè)品牌,讓品牌數(shù)據(jù)更容易被客戶接受和傳播。故事與企業(yè)品牌之間的特殊情感不僅賦予企業(yè)品牌活力,使企業(yè)形象更加生動(dòng),而且使企業(yè)品牌精神成為更高層次的符號(hào)和象征,從而增強(qiáng)企業(yè)品牌的附加值。
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