熱點聚集

市場營銷包含哪些內(nèi)容分別是什么

市場營銷是指公司為滿足市場上的需求,通過各種策略和活動來促進(jìn)商品或服務(wù)的銷售和推廣的過程。市場營銷包含以下這幾個主要內(nèi)容:

1.市場調(diào)研:市場調(diào)研是了解目標(biāo)市場、消費(fèi)者需求與競爭環(huán)境的過程。通過收集與分析市場數(shù)據(jù),包括市場規(guī)模、市場趨勢、消費(fèi)者偏好、競爭對手信息等,以方便制定相應(yīng)的市場策略。

2.目標(biāo)市場選擇:目標(biāo)市場選擇是確定公司商品或服務(wù)所面向的具體市場細(xì)分群體。通過考慮到市場規(guī)模、競爭程度、消費(fèi)者特點與需求等等因素,選擇最具潛力和適合的目標(biāo)市場。

3.市場定位:市場定位是確定商品或服務(wù)在目標(biāo)市場中的差異化競爭策略。通過強(qiáng)調(diào)商品或服務(wù)的特點、優(yōu)勢和定位,找到與目標(biāo)市場上的需求匹配的獨(dú)特銷售主張,并且以此建立品牌形象。

4.商品策劃與開發(fā):商品策劃與開發(fā)是根據(jù)市場上的需求與競爭環(huán)境,設(shè)計與開發(fā)適合目標(biāo)市場的商品或服務(wù)。包括確定商品特性、功能設(shè)計、包裝設(shè)計等。

5.價格策略:價格策略是制定商品或服務(wù)的定價策略,包括定價水平、定價策略(如高端定價、低價策略等)以及定價彈性等。通過合理的定價策略來平衡市場上的需求和公司利潤。

6.渠道管理:渠道管理涉及選擇適合的分銷渠道,并進(jìn)行渠道布局、渠道合作、經(jīng)銷商管理等。有效果的渠道管理可以保證商品或服務(wù)可以順利地傳達(dá)給目標(biāo)潛在顧客。

7.促銷與推廣:促銷與推廣是通過各種手段(如廣告、宣傳、促銷活動、公共關(guān)系等)來推動商品或服務(wù)的銷售。通過傳播商品信息、創(chuàng)造購物動機(jī)和引導(dǎo)潛在顧客行為,增加商品的認(rèn)知度和銷售額。

8.顧客關(guān)系管理:顧客關(guān)系管理是建立和維護(hù)與顧客之間良好的關(guān)系,通過提供優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù)、個性化溝通和滿足消費(fèi)者需求,促進(jìn)顧客的忠誠度和再購物率。

上述內(nèi)容是市場營銷的主要組成部分,公司可根據(jù)自身情況與市場上的需求,靈活運(yùn)用這些策略和活動來實施有效果的市場營銷。

營銷的幾大要素是什么

一般來說,市場營銷包括4個要素“商品、價格、渠道、促銷”,后來又增加了一個,變成了“需求(即商品)、服務(wù)(即配套服務(wù))、成本(即成本和價格)、便利性(即購物渠道)、溝通(即宣傳推廣和促銷)”,不過,隨著營銷競爭的不斷升級,決定營銷成敗的要素也在增加,我以為基本上應(yīng)包括:

第一種表達(dá)方法:商品、品牌、價格、渠道、推廣、促銷,共六大要素;

第二種表達(dá)方法:市場上的需求、實現(xiàn)成本、價格策略、銷售渠道(或消費(fèi)便利性)、宣傳推廣(或稱消費(fèi)者溝通)、銷售促進(jìn),共六大要素;

這兩種表達(dá)方法都是必要的,可幫助幾乎任何一款商品、項目的經(jīng)營者評估自己的工作,而且在正式開業(yè)或商品上市之前就可進(jìn)行評估,可以避免經(jīng)營決策的遺漏和失誤.

下面闡述我(轉(zhuǎn):unclelai)的一些觀點:

一、商品:我的觀點:

1、商品賣點標(biāo)新立異:有大可能獨(dú)享成功的良機(jī),也有大可能不被市場接受;

2、商品賣點不必標(biāo)新立異,但符合潮流需要:有大可能因同質(zhì)化而陷入價格戰(zhàn),也有大可能你是做得最好,最終實現(xiàn)贏者通吃的效果,這是做大公司的常見路徑,但難易度較高;

3、商品再多都必須有拳頭商品,或重點商品應(yīng)有獨(dú)立的品牌或子品牌來運(yùn)作,大而全,則往往全而散,散而弱;

4、留意商品的機(jī)構(gòu)問題,了解哪些是走量的,哪些是高利潤的,哪些是陪襯的,哪些是應(yīng)該放棄的;

5、留意商品的核心優(yōu)勢、核心價值是什么,這是極其重要的,但商家往往當(dāng)局者迷或自以為是,無法深刻了解其中本質(zhì),從此出現(xiàn)定位、訴求的偏差,導(dǎo)致整個營銷障礙重重。

二、品牌:我的觀點:(轉(zhuǎn)自廣州九洲文化傳播公司網(wǎng)站文:unclelai)

1、品牌的本質(zhì)就是“這一個商號、符號或稱謂代表著某一種消費(fèi)者所認(rèn)可的價值”,其中包含了三個問題:

符號即常提到的VI,是可以把市場對品牌的認(rèn)知日積月累起來的標(biāo)簽;

某一種消費(fèi)者即目標(biāo)消費(fèi)者,任何商品都必須有清晰的目標(biāo)消費(fèi)者,否則營銷推廣就會變得語無倫次,不知所云。

認(rèn)可的價值,即消費(fèi)者愿意掏錢買的東西,認(rèn)可程度越高,掏錢的幾率和速度就越高,口碑相傳的機(jī)會也越多。那到底消費(fèi)者買的是什么,這其中可能包括物質(zhì)價值,也有可能包括精神價值,打造商品與品牌的價值是很需要天份的事情。

2、品牌價值包括物質(zhì)價值、精神價值,物質(zhì)價值好理解,而精神價值往往包括品牌的身份(血統(tǒng))、性格、視覺等元素。

3、很多國商品牌為了提高品牌的身份,硬說自己源自某個境外國家,這與掩耳盜鈴無異,把消費(fèi)者想得太弱智,必定被主流消費(fèi)者所不齒和拋棄,本質(zhì)上也沒有任何一個成功的品牌是這樣,揣著假身份證的品牌注定不可能成功。

4、品牌性格是什么?“品牌性格即品牌的目標(biāo)消費(fèi)者所擁有的或所期待擁有的性格和氣質(zhì)”,這么說吧:為了給商品設(shè)計宣傳畫,你也許會找模特襯托拍攝商品圖片,那么這一個模特的氣質(zhì)以及他所展現(xiàn)的身份、動作、個性所表現(xiàn)出來的,差不多就是這一個品牌的性格了,這還需舉例子嗎?

5、靠圖庫素材左拼右湊出來的平面設(shè)計不可可以打造一個品牌,永遠(yuǎn)都只能是三、四流的角色,真正的平面設(shè)計的源頭是攝影和原創(chuàng)畫面。

三、價格:我的觀點:(轉(zhuǎn)自廣州九洲文化傳播公司網(wǎng)站文:unclelai)

1、價格定位必須與目標(biāo)消費(fèi)者直接相關(guān),地球人都知道。

2、價格沒有“單純的高或低”,只需考慮“這一個價格所代表的價值是不是合理,目標(biāo)消費(fèi)者能否接受這一個價格,這一個價格在競爭中處于什么位置”,因此價格絕對是一個學(xué)問,哪怕你是做批發(fā)的,價格都絕對與商品與品牌給人的價值認(rèn)知有關(guān)。

3、價格與渠道類型有關(guān),不一樣渠道決定不一樣的價值定性與空間。

4、價格與成本有關(guān),成本包括研發(fā)、生產(chǎn)、推廣、銷售等成本,不會算這筆賬,你就找不到“盈虧平衡點、時間點”在哪,在創(chuàng)業(yè)之初,掌握這一點尤其關(guān)鍵。

5、不要以為定價高就代表高檔次,關(guān)鍵是消費(fèi)者要認(rèn)同并掏錢。也不要以為價格低就行,低價格有兩種境界:一是低賤,二是超值,你的商品屬于哪一種?

四、渠道:我的觀點:(轉(zhuǎn)自廣州九洲文化傳播公司網(wǎng)站文:unclelai)

1、平庸的商品通常走批發(fā)渠道,靠價格和量取勝,但免不了要承受價格戰(zhàn)和被抄襲的煎熬。

2、價值獨(dú)特的商品通常走專業(yè)渠道或?qū)Yu渠道,以獲取最大的利潤,并獲得市場的控制權(quán)。不過,專賣渠道必須擁有優(yōu)良的品牌意識、策略和管理技術(shù),并準(zhǔn)備承擔(dān)比批發(fā)大得多的市場運(yùn)作壓力,包括資金、管理、物流、品牌建設(shè)、營銷策劃等等棘手的問題,這亦就是為什么時下加盟項目多如牛毛,而真正成氣候的則鳳毛麟角的原因。

3、渠道的定位相當(dāng)關(guān)鍵,一旦定位錯誤并付諸實施,想改過來就會很費(fèi)力,所以你必須想好了再做。

五、宣傳推廣:我的觀點:(轉(zhuǎn)自廣州九洲文化傳播公司網(wǎng)站文:unclelai)

1、宣傳推廣的辦法包括廣告、網(wǎng)絡(luò)、群體直效、公關(guān)、新聞、會議等辦法。

2、宣傳推廣的流程包括預(yù)算定性、選擇推廣渠道、內(nèi)容策劃、設(shè)計制作、活動組織、推廣執(zhí)行等環(huán)節(jié),我喜歡先落實預(yù)算幅度,然后再進(jìn)行其它的考慮,這是最務(wù)實、最科學(xué)的做法,因此千萬別相信先出方案再確定預(yù)算的鬼話,錢多與錢少,方法相去甚遠(yuǎn)。

3、記住決定廣告投放效果的幾個主要因素:一是媒體選擇,二是頻次,三是廣告創(chuàng)意,任何一個有問題,都會導(dǎo)致廣告服務(wù)費(fèi)打水漂,拿著幾十萬就像打全年廣告戰(zhàn)或揣著幾百萬就想打全國市場的家伙,醒醒吧,希望不大,你得另辟蹊徑。

4、低成本的宣傳推廣辦法有嗎?有!包括網(wǎng)絡(luò)、新聞、事物、公關(guān)、直效、會議等多種形式都能,而且要留意攻城掠地的步驟和階段性安排,低成本推廣比高成本的廣告戰(zhàn)難易度大得多,需要很強(qiáng)的技巧和豐富的經(jīng)驗,要不怎能叫四兩撥千斤呢?這一個問題最好找經(jīng)驗老到的專家,如廣州九洲文化傳播公司。

六、促銷:我的觀點:

促銷有兩個層次,一是物質(zhì)層次,二是精神層次。

物質(zhì)層次就是降價、禮品之類的手段,是最容易見效,亦是最簡單易行的。但往往必須要面對兩個困惑:利潤越來越低,對手的讓利比你更殘忍;同質(zhì)化越來越高,促銷變成了常態(tài),不促銷反倒成了變態(tài),要受到消費(fèi)者的批判。

所以我還是建議,促銷應(yīng)該盡可能附加精神訴求,例如:舉辦主題活動,關(guān)心消費(fèi)者的家人,關(guān)心消費(fèi)者的其他精神需要,好處很多,例如對手復(fù)制的難易度也比較大,能促使消費(fèi)者產(chǎn)生精神共鳴而忽略價格的微小差距,更能引起“群購效應(yīng)”等等,這樣的例子很多,報紙上、超市里常有。如果是景區(qū),那么這將是做自助游市場的最佳模式。

(轉(zhuǎn)自:廣州九洲文化傳播公司網(wǎng)站文:unclelai)

上一篇:營銷意味著什么(營銷是什么意思)

下一篇:營銷手冊模板 如何做好微營銷


標(biāo)題:營銷戰(zhàn)略包括哪些方面(市場營銷包含哪些內(nèi)容分別是什么)
地址:http:///xinwen/113678.html


免責(zé)聲明:文芳閣軟文營銷平臺所轉(zhuǎn)載內(nèi)容均來自于網(wǎng)絡(luò),不為其真實性負(fù)責(zé),只為傳播網(wǎng)絡(luò)信息為目的,如有異議請及時聯(lián)系btr2030@163.com,本人將予以刪除。