前兩天刷到個(gè)魔幻新聞：某母嬰號(hào)出于寫"這款奶粉寶寶喝了不上火"，被商圈監(jiān)管局罰了5萬(wàn)塊。更離譜的是，他們其實(shí)真的沒收廣告服侍費(fèi)，純屬自發(fā)推薦。你看，現(xiàn)在軟文寫作就像走鋼絲，稍不留心就踩雷。
必須標(biāo)注廣告的三種情況
別以為沒收錢就能隨便夸，這幾個(gè)紅線碰不得：
- 收了商品置換（哪怕是一罐奶粉）
- 簽了帶貨分傭契約（就算只賺1塊錢）
- 幫關(guān)聯(lián)公司宣傳（比如說(shuō)自家開的餐廳）
去年某旅游博主踩的坑特別典型——酒店給她免了房費(fèi)讓寫測(cè)評(píng)，結(jié)局被認(rèn)定屬于商業(yè)廣告，刪帖加罰款整得灰頭土臉。記住啊，標(biāo)注"廣告"不是自曝其短，而是法典護(hù)身符。
絕對(duì)化用詞替換指南
"全網(wǎng)最低價(jià)"這種話早過(guò)時(shí)了，試試這些穩(wěn)妥表達(dá)：
× 最受歡迎 → √ 很多寶媽揀選
× 徹底根治 → √ 幫助緩解
× 絕對(duì)穩(wěn)妥 → √ 利用XX檢測(cè)
某培育機(jī)構(gòu)用"可能是海淀區(qū)最專業(yè)的輔導(dǎo)"被警告，改成"連續(xù)三年學(xué)員增長(zhǎng)最快的輔導(dǎo)班"后，反而顯得更加真實(shí)可信。數(shù)據(jù)說(shuō)話永遠(yuǎn)比形容詞管用。
功效描述的正確姿勢(shì)
賣減肥商品的留意了！有個(gè)血淚教訓(xùn)：某微商寫"28天瘦15斤"，結(jié)局開銷者沒瘦成去舉報(bào)。后來(lái)改成"某網(wǎng)民配合飲食管理減重15斤"，立馬合規(guī)。重點(diǎn)在于：
→ 用個(gè)案代替承諾
→ 標(biāo)明"具體效果因個(gè)人而異"
→ 附上檢測(cè)報(bào)告編號(hào)
某祛痘商品更聰明，把before-after對(duì)比圖改成動(dòng)態(tài)視頻，右下角始終掛著"個(gè)體案例"的水印，既真實(shí)又穩(wěn)妥。
冷學(xué)識(shí)時(shí)間
2023年廣告監(jiān)管報(bào)告顯示，公眾號(hào)新聞營(yíng)銷經(jīng)典案例違規(guī)TOP3是：未標(biāo)明廣告（37%）、虛假宣傳（29%）、采用醫(yī)療用語(yǔ)（18%）。但有一個(gè)好消息——首次違規(guī)且及時(shí)整改的，60%只是警告處理。
求生欲滿滿的免責(zé)聲明
見過(guò)最絕的免責(zé)操作是某保健品賬號(hào)，每一篇推文末尾都放個(gè)投票：
□ 我是被廣告吸引來(lái)的
□ 我是主動(dòng)搜索來(lái)的
□ 我就是隨便看一看
這招既收集網(wǎng)民數(shù)據(jù)，又變相證明受眾知情權(quán)。誠(chéng)然有點(diǎn)刻意，但確實(shí)沒再被處罰過(guò)。
違規(guī)成本對(duì)照表
小打小鬧：刪帖+書面警告（占43%）
傷筋動(dòng)骨：罰款1-5萬(wàn)（32%）
致命打擊：封號(hào)+列入黑名單（15%）
某美妝博主去年累計(jì)被罰23萬(wàn)，細(xì)看都是重復(fù)犯同樣錯(cuò)誤——總覺得自己粉絲少?zèng)]人管?，F(xiàn)在她轉(zhuǎn)型做合規(guī)科普號(hào)，反而賺得更加多。
在廣告公司干了七年，最大的感悟是：現(xiàn)在的潛在顧客比商圈監(jiān)管局還敏感。上周幫顧客寫的面膜文案，原句是"毛孔隱形了"，預(yù)覽時(shí)被實(shí)習(xí)生提醒改成"看起來(lái)毛孔變細(xì)膩"。結(jié)局投放后轉(zhuǎn)化率反而漲了12%，出于受眾覺得更加真實(shí)。你看，合規(guī)和效果從來(lái)不是冤家，核心看你會(huì)不會(huì)把鐐銬變成配飾。
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標(biāo)題：為什么你的公眾號(hào)軟文總在違規(guī)邊緣試探？
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