一年一度的315又來(lái)了，每年315上總會(huì)有幾家公司被曝光，所以這個(gè)時(shí)候很多公司都會(huì)開(kāi)始緊張。作為品牌公關(guān)，他們會(huì)在這個(gè)時(shí)候盡力做好防范，因?yàn)檎l(shuí)都很難知道哪些公司會(huì)被曝光。時(shí)刻關(guān)注公司內(nèi)部，時(shí)刻關(guān)注媒體動(dòng)態(tài)，防止對(duì)手攻擊。雖然“身正不怕鞋歪”，但在這個(gè)年代，光有個(gè)身正是不夠的?？傆幸蝗喝舜蛑S護(hù)正義的旗號(hào)搞敲詐勒索。正因?yàn)槿绱?，品牌公關(guān)要全方位看，全方位聽(tīng)，更重要的是能快速、準(zhǔn)確、有效地控制輿論方向。當(dāng)然，品牌公關(guān)人也不用太緊張。文方閣新聞投稿平臺(tái)(vip.ecmedia/index.php)已經(jīng)為企業(yè)廣告主準(zhǔn)備了315條應(yīng)對(duì)措施，能夠快速、積極地做出回應(yīng)，及時(shí)向各大新聞媒體發(fā)布公司信息PR稿。
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第一，倡導(dǎo)內(nèi)部自查，加強(qiáng)媒體報(bào)道
內(nèi)部自檢是大多數(shù)公司的常規(guī)做法，但使用315進(jìn)行內(nèi)部自檢不僅是對(duì)公司的深刻警鐘，也是公司嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)維質(zhì)量的大好機(jī)會(huì)。有人會(huì)說(shuō)，不是所有的公司都能像淘寶PR一樣強(qiáng)大，但我們應(yīng)該認(rèn)為“有則有，無(wú)則加勉”。面對(duì)沒(méi)有產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，在面對(duì)315的公司進(jìn)行一次自我檢查，是塑造高質(zhì)量、提升公司在互聯(lián)網(wǎng)上形象的絕佳機(jī)會(huì)。即使發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，真誠(chéng)的承認(rèn)和承諾也能讓觀眾看到他們對(duì)問(wèn)題的態(tài)度，嚴(yán)重的問(wèn)題除外。正因?yàn)槿绱耍俗圆?，更重要的是加?qiáng)媒體報(bào)道。公司的嚴(yán)格檢查和針對(duì)嚴(yán)格檢查結(jié)果制定的相關(guān)措施可以通過(guò)媒體(以前的傳世媒體、自媒體和新媒體)進(jìn)行廣泛報(bào)道。雖然這個(gè)時(shí)候公司要關(guān)注媒體的動(dòng)向，但是媒體作為公司和人民的喉舌，這個(gè)時(shí)候也可以為公司說(shuō)話(huà)。
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其次，確定目標(biāo)客戶(hù)，做問(wèn)卷調(diào)查
每315，公司會(huì)對(duì)媒體報(bào)道格外謹(jǐn)慎，正因?yàn)槿绱?，大部分公司主要?zhuān)注于傳播有影響力的國(guó)內(nèi)報(bào)道。其實(shí)這也是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，可以確定目標(biāo)客戶(hù)，打消觀眾的疑慮。在此期間，公司可以充分把握與“客戶(hù)權(quán)益”相關(guān)的熱點(diǎn)進(jìn)行普及和傳遞，并做相關(guān)的問(wèn)卷調(diào)查，了解目標(biāo)客戶(hù)的想法，站在他們的立場(chǎng)，發(fā)布他們關(guān)心的文本，打消他們的疑慮。這也是提前防范，營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的良好氛圍，擴(kuò)大品牌曝光推廣的最好方法。
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第三，正確利用媒體控制輿論方向
這時(shí)候公司所有的動(dòng)作都遠(yuǎn)離媒體和媒體。所以，除了防控，最重要的是選擇高效、安全、正規(guī)的媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道。為了讓新聞全面覆蓋目標(biāo)客戶(hù)，一個(gè)公司擁有一個(gè)能夠快速傳播和傳遞新聞的媒體是非常重要的。因此，嚴(yán)格控制輿論導(dǎo)向的關(guān)鍵在于媒體報(bào)道不能有偏見(jiàn)，不能有效傳遞。
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文放歌文放歌平臺(tái)作為行業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)、高效、領(lǐng)先的新聞投稿平臺(tái)，一直致力于打造最權(quán)威的媒體傳播平臺(tái)，在行業(yè)內(nèi)獲得了極佳的口碑。正規(guī)權(quán)威的媒體渠道，海量的第一手新聞媒體資源(6000多種新聞媒體資源)，豐富的媒體營(yíng)銷(xiāo)宣傳經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)業(yè)正規(guī)高效的服務(wù)流程，被廣大企業(yè)廣告主一致選用。隨著315的臨近，文方閣新聞投稿平臺(tái)竭盡全力為廣大公司提供媒體話(huà)語(yǔ)權(quán)，并采取防范措施提升企業(yè)品牌。
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