首先，對于絕大多數(shù)營銷軟文工作者來說，首先要深入了解我們的目標(biāo)客戶，了解我們最終的文案可能會面對什么樣的人，這類人的共同點和思維模式都是我們需要掌握和了解的。其實這也是市場調(diào)研的基礎(chǔ)。如果了解一些市場的具體情況，我們也會在調(diào)查后透露一些目標(biāo)客戶的消息，比如年齡、性別、興趣、愛好、痛點等。

對于大多數(shù)人來說，其實了解我們的目標(biāo)客戶的一個方法就是瀏覽論壇，因為和我們推廣的產(chǎn)品一樣的專題論壇可以更準(zhǔn)確的看到人們在為什么而奮斗，以及如何應(yīng)對那些問題。

除此之外，我們可以通過優(yōu)化標(biāo)題來改進軟拷貝的文本，因為標(biāo)題本身就是一個重要的元素。標(biāo)題是對我們目標(biāo)群體的第一次電擊。如果標(biāo)題中的文字能吸引我們的目標(biāo)群體，那么自然，我們的特色會更大。最基本的是這些客戶會去看我們的文案，所以有進一步轉(zhuǎn)型的可能。

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