寫作首先是自我表達(dá)的過程，我們會表達(dá)，但能完美表達(dá)自己想法的是很多人缺乏的。 客戶的訴求是文字刺激購買行為的核心。 如果有訴求，客戶就會行動起來“購買”。 沒有欲望的人不會去買東西。 文芳閣小編認(rèn)為，要將產(chǎn)品銷售給客戶，首先必須理解客戶的訴求，刺激他們的訴求。
一、趨利避害
錢鐘書老先生說“無毛兩足動物是人類的基本本性”，既然是動物，人類就有動物的基本本能——“趨利回避”。 所有人類的行為大部分都是這樣進(jìn)化的。 當(dāng)然也包括“購買”的行為。
客戶有很多訴求，但他們的大部分訴求并不那么強(qiáng)，為了知道不緊迫，有些被忽視了。 例如，男性對護(hù)膚品的訴求可能被像我這樣的粗老公們忽視了。
所以，我們的營銷人員必須用各種精彩的把戲來喚醒這些睡覺的指控。 但是這里有一些。 營銷人員能力的極限只是喚醒睡眠的控訴，不能制造本來就沒有的控訴。
所以我們?yōu)榱藛酒鹂卦V，首先需要人為制造“沖突”，但沖突的發(fā)生可以利用上述“為了避免傷害而奔跑”的本能。 而且，當(dāng)人們產(chǎn)生“跑以避害”的反應(yīng)時，他會產(chǎn)生“變化”的動力，沖突越大，動力也就越大。
二、構(gòu)建沖突激發(fā)訴求
費(fèi)用行為中常見的沖突大致可分為兩部分。
1 .自我沖突
也就是現(xiàn)實自我和理想自我的比較。 比如，你是個害羞內(nèi)向的人，但我想在心里談?wù)劇?這樣，匿名社會交流的訴求就出來了。
2 .外部沖突
也就是說，自己和其他外部的東西相比，比如，你討厭打掃，但地板上總是有灰塵，所以會出現(xiàn)打掃機(jī)器人的訴訟。 在文字中，我們也必須建立這樣的沖突，誘惑客戶避免傷害。
標(biāo)題：營銷：營銷軟文文字應(yīng)理清思路在框架中豐富填充
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