熱點(diǎn)的出現(xiàn)意味著市場(chǎng)營(yíng)銷推廣專家嘉年華點(diǎn)的到來(lái),表明軟文傳播將進(jìn)入短暫的爆炸增長(zhǎng)時(shí)期。 但是,熱點(diǎn)必須趕上,如果是正常時(shí)期,軟文傳播如何才能取得持續(xù)的好效果? 與“熱點(diǎn)營(yíng)銷”相反的“懷舊營(yíng)銷”是很好的選擇。
利用人們的“懷舊”感情進(jìn)行營(yíng)銷,并不新鮮。 比如百事可樂(lè)的春節(jié)廣告,請(qǐng)“齊天大圣”六小齡兒參選。 另外,最近臺(tái)灣的復(fù)古青春校園電影《我的少女時(shí)代》中,周星馳、《家里有喜事》、《天若有情》、虎隊(duì)、四大天王等復(fù)古符號(hào)、《忘情水》、《追夢(mèng)人》、《失戀戰(zhàn)線聯(lián)盟》等多方面。 這些例子不是懷舊市場(chǎng)營(yíng)銷的極好解釋。
什么是懷舊? 在18世紀(jì),盧梭和康德將“懷念”定義為“對(duì)過(guò)去的懷念”。 對(duì)我們來(lái)說(shuō),懷舊本身就是人的感情,它既代表著對(duì)生活質(zhì)量的追求,又宣傳著與人無(wú)與倫比的高大逼格。
而且,如果個(gè)人懷舊成為集體的感情,“懷舊市場(chǎng)”也有生存的土壤。 也就是說(shuō),復(fù)古營(yíng)銷是指在營(yíng)銷活動(dòng)中給顧客一定的復(fù)古要素刺激,刺激顧客的復(fù)古感情,引起他們記憶深處的共同記憶符號(hào),從而引起購(gòu)買傾向。
比如在電影市場(chǎng)上,從“中國(guó)合伙人”、“喚起青春”、“小時(shí)代”到“同桌的你”,都和“青春記憶”有關(guān)。
軟文對(duì)于傳播來(lái)說(shuō),就是在眾多紛雜的顧客生活中尋找受眾群體的“懷舊情緒”。 很明顯,這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的事件。 因?yàn)槿绻挥袃扇齻€(gè)客戶,也許可以在很多方向上引起內(nèi)在的共鳴。 但是,隨著顧客數(shù)量的增加,很難找到“容易開(kāi)口”的感情。
為此,有必要知道“懷舊情緒”一般會(huì)出現(xiàn)在什么樣的狀況中。 而且,需要結(jié)合這些具體情況,在軟文中制作適當(dāng)?shù)膱?chǎng)景。 一般來(lái)說(shuō),出現(xiàn)的情況有四種。
一是人在沉重的壓力下,有從記憶中尋找緩沖點(diǎn),沉溺于此,暫時(shí)緩解現(xiàn)實(shí)壓力的傾向。 二是對(duì)《古典》本身的興趣,如古典粵語(yǔ)金曲。 第三,只有某首兒歌、某部動(dòng)畫(huà)片、某食物的氣味等,對(duì)某件事的回憶的聯(lián)想。 第四點(diǎn)是最重要的。 人生有斷層的時(shí)候,從一個(gè)環(huán)境轉(zhuǎn)移到另一個(gè)環(huán)境的時(shí)候,環(huán)境、狀態(tài)會(huì)突然發(fā)生變化,容易引起懷舊的心情。
在此基礎(chǔ)上,軟文有三種方法可以推廣復(fù)古營(yíng)銷,以找出受眾群體的復(fù)古情緒。
1 .了解受眾群體的生活狀態(tài)
個(gè)體和個(gè)體之間有千差萬(wàn)別,但其身體什么特質(zhì)都屬于一個(gè)組。 每一組都有共同的煩惱和追求。 那是因?yàn)樯顮顟B(tài)有相同或相似的煩惱,會(huì)產(chǎn)生壓力。 通過(guò)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和數(shù)據(jù),可以分解最能引起受眾群體壓力的因素,提供軟文傳播的“懷舊營(yíng)銷”服務(wù)。
2 .制作受眾群體長(zhǎng)時(shí)間記憶的場(chǎng)景
懷舊的基礎(chǔ)是小時(shí)候吃的“冰糖葫蘆”和青春時(shí)代的單戀對(duì)象等,正因?yàn)橛泻荛L(zhǎng)的記憶,在聽(tīng)到某個(gè)場(chǎng)景和語(yǔ)言的時(shí)候,很快就會(huì)落入回憶中。 因此,軟文發(fā)布的“復(fù)古營(yíng)銷”是創(chuàng)造由客戶長(zhǎng)時(shí)間記憶引起共鳴的場(chǎng)景。
3 .提供環(huán)境變化時(shí)的應(yīng)對(duì)措施
如果從一個(gè)開(kāi)始脫離環(huán)境進(jìn)入新的環(huán)境,不習(xí)慣就容易產(chǎn)生懷舊。 但是,如果有人能提供應(yīng)對(duì)的途徑,就容易有信任感。 軟文傳播不僅引起顧客的懷舊情緒,而且通過(guò)提供有用的措施,起到提高顧客的信賴度和好感的作用。 你怎么這么做? 除了準(zhǔn)備對(duì)應(yīng)副本的軟文外,更重要的是,找到像文芳閣這樣具有豐富平面媒體發(fā)布資源的軟文發(fā)布平臺(tái),以更高質(zhì)量發(fā)布軟文,更強(qiáng)的新媒體或
復(fù)古營(yíng)銷可能沒(méi)有震驚整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的效果,但由于高效、普遍,因此可以將其作為一個(gè)階段、一個(gè)平臺(tái)、一個(gè)群體中的營(yíng)銷手段,為這個(gè)目標(biāo)盡力。 把這個(gè)合并到你的軟文傳播中確實(shí)是個(gè)好選擇。
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標(biāo)題:營(yíng)銷:當(dāng)信息源沒(méi)有熱點(diǎn)可追的時(shí)候,軟文傳播還可以適當(dāng)“懷舊”!
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