
你肯定碰到過(guò)這種窘境:在朋友圈狂轟濫炸廣告,結(jié)果咨詢的全是同行和羊毛黨。去年某教育機(jī)構(gòu)燒了200萬(wàn)推廣費(fèi),最后只成交3單,老板差點(diǎn)把市場(chǎng)總監(jiān)祭天。今天就帶你看懂,那些悶聲發(fā)大財(cái)?shù)墓驹趺从么髷?shù)據(jù)系統(tǒng)精準(zhǔn)撈魚!
【傳統(tǒng)廣告的血淚教訓(xùn)】
我表舅的建材廠曾用"廣撒網(wǎng)"戰(zhàn)術(shù),結(jié)果鬧出大笑話——把別墅建材廣告推給了城中村拆遷戶。直到上了大數(shù)據(jù)系統(tǒng)才發(fā)現(xiàn):
- 搜索"環(huán)氧地坪"的裝修公司采購(gòu)總監(jiān)
- 凌晨刷建材視頻的包工頭
- 在招標(biāo)網(wǎng)站留過(guò)聯(lián)系方式的項(xiàng)目經(jīng)理
這套系統(tǒng)就像給顧客打電子標(biāo)簽,三周內(nèi)獲客成本從800元/人降到90元!
【系統(tǒng)的讀心術(shù)實(shí)戰(zhàn)】
某母嬰連鎖店的騷操作:
- 抓取備孕App上的經(jīng)期記錄數(shù)據(jù)
- 跟蹤孕婦學(xué)校報(bào)名信息
- 分析媽媽群里的奶粉討論熱度
當(dāng)檢測(cè)到某小區(qū)孕婦濃度超標(biāo),立即投放"新生兒禮包"地推活動(dòng),成交率高達(dá)38%!
傳統(tǒng)獲客方式 | 大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)捕撈 |
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盲打電話 | 行為軌跡預(yù)判 |
掃樓發(fā)傳單 | 需求痛點(diǎn)挖掘 |
競(jìng)價(jià)排名 | 決策周期監(jiān)控 |
自問自答:小微公司用不起怎么辦?
溫州某皮鞋廠老板的破解法:
- 蹭政府免費(fèi)的公司征信數(shù)據(jù)庫(kù)
- 用爬蟲抓取1688采購(gòu)商信息
- 在閑魚賣樣品釣精準(zhǔn)顧客
三個(gè)月構(gòu)建出價(jià)值50萬(wàn)的潛在顧客庫(kù),成本不到3萬(wàn)!
【動(dòng)態(tài)標(biāo)簽的魔法】
見過(guò)最絕的案例是婚慶公司:
- 給咨詢過(guò)婚紗照的情侶打"猶豫期"標(biāo)簽
- 自動(dòng)推送離婚律師給結(jié)婚3年以上的顧客
- 給預(yù)訂酒店的新人父母推白酒團(tuán)購(gòu)
這套動(dòng)態(tài)標(biāo)簽系統(tǒng)讓客單價(jià)提高4倍,還開拓出法律服務(wù)新業(yè)務(wù)!
?【反欺詐防火墻】
某保健品商家曾每天碰到30+職業(yè)打假人,上了AI風(fēng)控系統(tǒng)后:
? 識(shí)別使用虛擬號(hào)碼的惡意咨詢
? 攔截IP地址集中的羊毛黨
? 分析聊天記錄中的碰瓷話術(shù)
維權(quán)成本直降70%,把法務(wù)部都驚呆了!
本人觀點(diǎn)拍桌說(shuō):
見過(guò)最慘痛教訓(xùn)是某老板買完系統(tǒng)當(dāng)擺設(shè),繼續(xù)用Excel管理顧客!切記三點(diǎn):
- 每周更新顧客畫像(消費(fèi)習(xí)慣變得比翻臉快)
- 把客服聊天記錄喂給AI分析
- 讓銷售團(tuán)隊(duì)配合系統(tǒng)迭代
最后說(shuō)一句扎心的:現(xiàn)在就去查你的顧客庫(kù),如果還有"王先生""李女士"這種命名,趕緊上系統(tǒng)洗標(biāo)簽!畢竟,這年頭連賣煎餅的都曉得用大數(shù)據(jù)找夜班族了,您說(shuō)是不?
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標(biāo)題:砸錢投廣告沒效果?大數(shù)據(jù)系統(tǒng)如何精準(zhǔn)撈客戶?
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