為什么科技公司新品爆炸事物后股價(jià)反升23%？
2023年深圳某無(wú)人機(jī)品牌燃燒事故的危機(jī)處理手冊(cè)曝光：在事故發(fā)生76分鐘后，其公關(guān)團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)三級(jí)內(nèi)容響應(yīng)機(jī)制。首批發(fā)布的非官方測(cè)評(píng)視頻中，刻意保留30%商品缺陷畫(huà)面，配合工程師含淚檢修的特寫，輿情逆轉(zhuǎn)率達(dá)81%。更核心的是在48小時(shí)黃金期內(nèi)，利用母嬰類KOL發(fā)布「無(wú)人機(jī)挽救早產(chǎn)兒藥物運(yùn)輸」的紀(jì)實(shí)故事，成功轉(zhuǎn)移公眾焦點(diǎn)。
0預(yù)算如何讓公司故事登上央視新聞?lì)l道？
成都老字號(hào)醬油廠的逆襲案例值得深究：
- 挖掘非遺傳承人每日手工翻缸137次的儀式化動(dòng)作
- 拍攝原料倉(cāng)庫(kù)3.2萬(wàn)只陶缸的幾何震撼畫(huà)面
- 在梅雨四季策劃「菌群呼吸聲」音頻專欄
這種內(nèi)容被6家省級(jí)電視臺(tái)主動(dòng)采編，實(shí)現(xiàn)零成本品牌升級(jí)
跨國(guó)集團(tuán)在華輿情失控的救命稻草是什么？
某日系車企排放門事物中的文化轉(zhuǎn)譯謀略：
將道歉聲明改寫為「致匠心精神守護(hù)者的一封家書(shū)」
邀請(qǐng)非遺剪紙藝人創(chuàng)作環(huán)保主題作品巡回展出
在315晚會(huì)當(dāng)天同步啟動(dòng)「老車主零件終身煥新計(jì)劃」
該組合拳使品牌美譽(yù)度三個(gè)月內(nèi)回升至危機(jī)前水平的92%
為什么說(shuō)深夜刪帖是最愚蠢的公關(guān)行為？
北京某明星工作室的失敗案例成行業(yè)反面教材：凌晨3點(diǎn)批量刪除負(fù)面帖文，觸發(fā)平臺(tái)反作弊機(jī)制，致使關(guān)聯(lián)詞搜索量暴漲470%。專業(yè)公關(guān)團(tuán)隊(duì)會(huì)采用消息對(duì)沖法——每刪除1條負(fù)面，同步釋放3條正向內(nèi)容，維持輿論場(chǎng)動(dòng)態(tài)平衡。更加高級(jí)的做法是制造「?jìng)蜺GC內(nèi)容」，讓網(wǎng)友自發(fā)加入話題解構(gòu)。
如何把潛在顧客投訴轉(zhuǎn)化成百萬(wàn)級(jí)傳播素材？
上海某母嬰品牌的操作堪稱教科書(shū)：
- 將300封投訴信整理成《中國(guó)媽媽喂養(yǎng)焦慮白皮書(shū)》
- 邀請(qǐng)人類學(xué)家解讀「喂養(yǎng)勺弧度與代際育兒沖突」
- 發(fā)起「缺陷商品改造大賽」提供10萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)意基金
該事物最終獲取2.3億次品牌曝光，新品預(yù)售量超往期5倍
政體通報(bào)批評(píng)后如何實(shí)現(xiàn)品牌涅槃？
杭州某連鎖餐飲的食安事物應(yīng)對(duì)方案展現(xiàn)智慧：
將停業(yè)整頓期轉(zhuǎn)化為「透明廚房改造真人秀」
每日直播銷毀價(jià)值83萬(wàn)元的過(guò)期食材焚燒過(guò)程
邀請(qǐng)開(kāi)銷者代表組成「挑剔者聯(lián)盟」介入新品研發(fā)
這套組合謀略使門店重啟當(dāng)日客流量創(chuàng)史實(shí)新高
當(dāng)你的品牌突然被架上輿論火刑架時(shí)，記住傳播學(xué)教授的忠告：公眾從不拒絕犯錯(cuò)的公司，但永遠(yuǎn)唾棄不誠(chéng)懇的危機(jī)處理。最高明的公關(guān)新聞標(biāo)題從不是編織童話，而是把裂痕變成光的入口。那些深夜會(huì)議室里的沙盤推演，那些看似偶然的社交話題引爆，實(shí)質(zhì)上都是在重構(gòu)集體記憶的神經(jīng)元連接。
上一篇：公關(guān)總監(jiān)凌晨?jī)牲c(diǎn)敷著面膜改PPT 燕之屋成了她的第二張工卡
下一篇：公關(guān)軟文結(jié)構(gòu)全拆解：八大模塊，你是真懂還是假懂？
標(biāo)題：公關(guān)軟文廣告, 品牌危機(jī)時(shí)刻的核彈級(jí)拆解術(shù)
地址：http://m.enercret.cn/xinwen/116339.html
免責(zé)聲明：文芳閣軟文營(yíng)銷平臺(tái)所轉(zhuǎn)載內(nèi)容均來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)，不為其真實(shí)性負(fù)責(zé)，只為傳播網(wǎng)絡(luò)信息為目的，如有異議請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系btr2030@163.com，本人將予以刪除。
