關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)軟文，高質(zhì)量的軟文，也就是所謂的“內(nèi)文為王”，一直是一個(gè)極其強(qiáng)調(diào)的事件。但是，什么樣的文字可以稱(chēng)之為高質(zhì)量，卻很難控制。所以在實(shí)際操作中無(wú)法觸及核心，只能流于形式?！拔淖譃橥酢钡臓I(yíng)銷(xiāo)軟文變成了空談。

要想打破這種不自然的局面，真正把“內(nèi)文為王”付諸實(shí)踐，必須掌握四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

首先，高質(zhì)量軟文的優(yōu)勢(shì)

有人認(rèn)為，一篇邏輯嚴(yán)密、主題明確、表達(dá)清晰的文字，可以稱(chēng)之為高質(zhì)量。其實(shí)這種說(shuō)法是完全錯(cuò)誤的，因?yàn)樗形陌付夹枰@三點(diǎn)，而不僅僅是軟文。高質(zhì)量的軟文各有優(yōu)勢(shì)。

首先符合營(yíng)銷(xiāo)宣傳的要求，即“賣(mài)產(chǎn)品”和“打造企業(yè)品牌”兩個(gè)方面至少要做到一個(gè)。畢竟寫(xiě)軟文是為營(yíng)銷(xiāo)軟文服務(wù)的。然后，形式隨著媒介的類(lèi)型而變化，從而符合受眾的閱讀習(xí)慣。比如推廣文方閣的“充值紅包活動(dòng)”，對(duì)于微信的受眾來(lái)說(shuō)，信息報(bào)道的寫(xiě)作風(fēng)格并不適合，“表情包+圖片”的形式無(wú)疑是適合使用的。

最后，要有一個(gè)有代表性的觀點(diǎn)或者句子，可以同時(shí)記住。無(wú)論是500字還是1000字，甚至越來(lái)越多，如果沒(méi)有能被記住的有代表性的觀點(diǎn)或話語(yǔ)，這篇軟文其實(shí)是在浪費(fèi)力氣。

二、高品質(zhì)與普通的區(qū)別

僅僅知道高質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。要知道普通和優(yōu)質(zhì)的區(qū)別，以免在寫(xiě)作過(guò)程中陷入誤區(qū)。綜上所述，第一種表現(xiàn)形式是高質(zhì)量的軟文注重客戶(hù)感受，普通的則是吹噓。

前面說(shuō)過(guò)，高質(zhì)量的軟文至少應(yīng)該是“賣(mài)產(chǎn)品”和“打造企業(yè)品牌”。寫(xiě)作的時(shí)候，也正是因?yàn)檫@種強(qiáng)制性的優(yōu)勢(shì)，大多數(shù)人才會(huì)為了達(dá)到目的而盲目的推出產(chǎn)品，吹噓“這里有好東西”。至于客戶(hù)怎么想，需要關(guān)注什么，他們根本顧不上。這本來(lái)是針對(duì)高質(zhì)量的，結(jié)果卻變得極其普遍。

第三，高質(zhì)量的軟文本應(yīng)該從數(shù)據(jù)觀察開(kāi)始

知道了高質(zhì)量和普通的區(qū)別，怎么能不讓它普通呢？產(chǎn)品介紹是必須的，但要控制質(zhì)量，使用正確的形式。這一切的前提是做好數(shù)據(jù)觀察，分析客戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣、需求和痛點(diǎn)，然后明確寫(xiě)什么，怎么寫(xiě)軟文。

數(shù)據(jù)從何而來(lái)？這里充分體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的好處。你不需要花任何時(shí)間。你基本上可以通過(guò)在網(wǎng)上搜索找到你想要的數(shù)據(jù)。最簡(jiǎn)單的是各種索引，如百度索引、騰訊瀏覽索引等。通過(guò)分析這些數(shù)據(jù)，我們可以知道客戶(hù)關(guān)心什么。

第四，從套路中學(xué)習(xí)

都說(shuō)最高的狀態(tài)是看不見(jiàn)的，比如水通常是軟的，比如水通常是變化的。營(yíng)銷(xiāo)軟文可能有這樣一種至高無(wú)上的狀態(tài)，但對(duì)于99%的人來(lái)說(shuō)，這種狀態(tài)還在追求的路上。在你接觸它之前，你需要學(xué)習(xí)一套又一套的套路。

比如正文開(kāi)頭有四個(gè)常見(jiàn)套路，即直奔主題、故事介紹、名句、夸張刺激。前三種類(lèi)型不難理解，夸張刺激型更難，因?yàn)樘^(guò)分了就是假的，不夠強(qiáng)就缺乏沖擊力。正因?yàn)槿绱?，這個(gè)套路要盡量少用。如果不是推廣活動(dòng)的軟文，最好不要用。

再比如文本的布局，可以采用設(shè)疑引人猜測(cè)的懸疑布局，由淺入深的層次布局，不分主次的平行敘事平行布局，倒三角寫(xiě)作的三階段布局，中心串聯(lián)排列組合的片段組合布局。

它不是一個(gè)抽象的概念，而是一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。目標(biāo)的完成需要練習(xí)，知道高質(zhì)量軟文的優(yōu)點(diǎn)，區(qū)分高質(zhì)量和普通的，知道如何收集和分析數(shù)據(jù)，善于借鑒套路是需要掌握的練習(xí)。

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