通過高質(zhì)量的文本來吸引和打動(dòng)客戶，促使他們成為實(shí)際客戶，從而增加產(chǎn)品的銷量，大大提升企業(yè)品牌的影響力，是軟文傳播的最終目的，也是判斷效果的唯一標(biāo)準(zhǔn)。為了達(dá)到傳播軟文的目的，就要在文字上下功夫。

關(guān)于這一點(diǎn)，很多人經(jīng)常會(huì)陷入一個(gè)陷阱，就是認(rèn)為只要文不對(duì)題，就可以叫好。

然而，真的是這樣嗎？文字讓人叫好固然好，但為了提高購買率，除了叫好，更重要的是能爭取到一個(gè)席位，這才是營銷宣傳的真正追求。所以要妥善解決四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

首先，說出客戶能夠理解的內(nèi)容

每個(gè)人都有自己的特長，他認(rèn)為很簡單的術(shù)語、概念、描述往往很難理解。比如基尼系數(shù)、沉沒價(jià)格、契約曲線等術(shù)語。，對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)行業(yè)以外的人來說就像一本天書，但對(duì)行業(yè)內(nèi)的人來說，它們只是基礎(chǔ)。

在軟文的傳播中，人們經(jīng)常會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤，下意識(shí)地認(rèn)為客戶對(duì)產(chǎn)品的了解與自己處于同一水平，但實(shí)際上，創(chuàng)作者已經(jīng)積累了很多關(guān)于產(chǎn)品的新聞，而客戶對(duì)產(chǎn)品完全不熟悉。在這樣的意識(shí)引導(dǎo)下，文字要么模糊不清，要么晦澀難懂，客戶根本搞不清是什么。

正因?yàn)槿绱?，在?chuàng)作軟文的時(shí)候，盡量不要使用抽象的、專業(yè)的詞匯，給產(chǎn)品找一個(gè)標(biāo)桿，用熟悉的、熟悉的物品去描述一個(gè)陌生的產(chǎn)品。

第二，練習(xí)容易通過的好句子

為什么當(dāng)雷米·馬丁開車時(shí)，好運(yùn)自然會(huì)降臨，但只是在嘴里？這些口號(hào)能在廣泛傳播的同時(shí)被深刻記住？為什么有些軟文灑了幾千字，客戶看了卻什么都想不起來？這就是有沒有精準(zhǔn)句的區(qū)別。其實(shí)很好理解。當(dāng)我們作為客戶閱讀信息和新聞時(shí)，是文房館，它使傳播更容易，更容易記住，或者是文房館，它有豐富的平面媒體出版資源，包括門戶網(wǎng)站、新媒體、地方媒體等。，涵蓋了科技、財(cái)經(jīng)、女性、家具等各個(gè)行業(yè)。，可以實(shí)現(xiàn)自助稿件快速發(fā)布，所以很容易記住。

對(duì)于客戶來說，一篇新聞稿需要詳細(xì)討論，但前提是大綱中有可以概括的精確句子，即在用最少的字?jǐn)?shù)把消息傳播清楚的基礎(chǔ)上，才能進(jìn)行具體的討論。否則，無論他們是否對(duì)你公司的產(chǎn)品感興趣，如果理解新聞的代價(jià)太高(耗費(fèi)太多時(shí)間和精力)，他們都會(huì)毫不猶豫的放棄，繼續(xù)理解。

第三，創(chuàng)造滿足顧客心理需求的場景

當(dāng)客戶已經(jīng)被軟文傳播中的精美句子所吸引，愿意繼續(xù)花些時(shí)間讀完文本時(shí)，就需要?jiǎng)?chuàng)造客戶所期待的、滿足其心理需求的場景。

一般來說，場景可以分為兩類:積極快樂的場景和消極痛苦的場景。但是，不管是什么，創(chuàng)造的方式都是一樣的，就是通過細(xì)節(jié)創(chuàng)造一種代入感。例如，當(dāng)你說有一群大象在空飛行時(shí)，人們不會(huì)相信你，但你說有425頭大象在天上飛，所以人們可能會(huì)相信你。

也就是說，細(xì)節(jié)的多少，其實(shí)決定了你的文字是否有代入感。細(xì)節(jié)越豐富，顧客在腦海中能畫出的畫面越清晰，就越容易產(chǎn)生代入感，創(chuàng)造出來的場景越能滿足顧客的心理需求。

第四，凝聚關(guān)鍵利益，促進(jìn)用戶購買

僅僅吸引客戶是不夠的，還要打動(dòng)客戶，讓客戶想買。此時(shí)，一個(gè)關(guān)鍵的好處需要在軟文的適當(dāng)位置進(jìn)行濃縮和體現(xiàn)。

主要的好處是什么？事實(shí)上，它是一種獨(dú)特的競爭優(yōu)勢，可以處理客戶的問題，改善他們的生活?？偟膩碚f，就是能給客戶帶來的好處，因?yàn)榭蛻絷P(guān)心的從來不是你公司產(chǎn)品里有什么，而是對(duì)我有什么影響。

因此，有必要在深入了解產(chǎn)品和企業(yè)品牌的基礎(chǔ)上濃縮關(guān)鍵效益。只有凝聚了直指人心的競爭利益，才能完成一個(gè)漂亮的臺(tái)階，提升購買率。

用客戶能聽懂的話，營造一個(gè)能滿足客戶需求的場景，把容易傳遞的細(xì)句濃縮。最后，鼓勵(lì)用戶通過關(guān)鍵優(yōu)勢進(jìn)行購買。為了提高購買率，必須滿足四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

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