一年一度的315又來(lái)了。 每年315次，有幾家公司曝光。 所以，到了這個(gè)時(shí)候，很多公司開(kāi)始緊張，作為品牌宣傳，這個(gè)時(shí)候想用更多的方法進(jìn)行事前預(yù)防。 因?yàn)闆](méi)有人會(huì)知道曝光的公司是那些嗎？ 在關(guān)注公司內(nèi)部的基礎(chǔ)上，必須經(jīng)常關(guān)注媒體的動(dòng)向，預(yù)防對(duì)方的攻擊。 雖說(shuō)“身體不怕影子歪斜”，但在現(xiàn)在的時(shí)代，光靠身體可能是不夠的。 因此，品牌公關(guān)此時(shí)必須睜大眼睛看六條路，傾聽(tīng)，更重要的是能迅速、正確、比較有效地控制輿論方向。 當(dāng)然，品牌公關(guān)人員也不需要太緊張。 vip.ecmedia/index.php已經(jīng)為企業(yè)廣告主們做了315個(gè)應(yīng)對(duì)措施，可以迅速積極應(yīng)對(duì)，將公司的信息公關(guān)原稿及時(shí)發(fā)表在各大新聞媒體上。
一、主張內(nèi)部自我檢查，加強(qiáng)媒體報(bào)道
內(nèi)部自我檢查對(duì)很多公司來(lái)說(shuō)是常規(guī)工作，但利用315進(jìn)行內(nèi)部自我檢查，不僅對(duì)公司內(nèi)部有很深的警戒感，而且總是警告公司人們嚴(yán)格管理產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)維質(zhì)量，利用315的到來(lái) 有人說(shuō)不是所有公司都能像淘寶公關(guān)那樣牛逼，但在面對(duì)沒(méi)有產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該認(rèn)為對(duì)315的公司內(nèi)部自我檢查是高質(zhì)量的，是提高企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上形象的絕佳機(jī)會(huì)。 即使發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題的幾個(gè)問(wèn)題，誠(chéng)實(shí)的錯(cuò)誤和承諾，除了特大的問(wèn)題以外，可以讓參加者看到自己對(duì)問(wèn)題的態(tài)度。 因此，除了進(jìn)行自我調(diào)查外，加強(qiáng)媒體報(bào)道很重要，為公司嚴(yán)格調(diào)查和嚴(yán)格調(diào)查結(jié)果制定的相關(guān)措施可以通過(guò)媒體(以前傳達(dá)了媒體、自媒體、新媒體)進(jìn)行大量報(bào)道 雖然這個(gè)時(shí)候公司必須關(guān)注媒體的動(dòng)向，但是媒體作為公司和人民的聲音傳達(dá)筒，這個(gè)時(shí)候也可以為公司發(fā)聲。
二、確定目標(biāo)客戶，進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查
每次到315，公司對(duì)媒體報(bào)道都會(huì)特別謹(jǐn)慎。 因此，許多分公司以傳播有影響力的文案報(bào)道為主。 事實(shí)上，這也是確定目標(biāo)客戶，消除客戶顧慮的絕佳機(jī)會(huì)。 在此期間，公司可以充分掌握“顧客權(quán)益”相關(guān)的熱點(diǎn)，進(jìn)行普及和傳達(dá)，進(jìn)行相關(guān)的問(wèn)卷調(diào)查，理解目標(biāo)顧客的想法，站在他們的立場(chǎng)上，發(fā)表他們關(guān)心的復(fù)印件，為他們消除疑問(wèn)。 這也是預(yù)防的最好方法，營(yíng)造誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)的良好氣氛，擴(kuò)大品牌曝光度推廣。
三、正確采用媒體，控制輿論方向
這時(shí)，公司的所有動(dòng)向都離媒體和媒體不遠(yuǎn)，所以除了做預(yù)防管理以外，選擇有效安全正規(guī)的媒體進(jìn)行推廣報(bào)道是最重要的。 為了全面地向目標(biāo)客戶涵蓋新聞，對(duì)一家公司來(lái)說(shuō)，有一個(gè)承載新聞迅速傳達(dá)的媒體很重要。 因此，嚴(yán)格控制輿論方向的關(guān)鍵是媒體的報(bào)道不產(chǎn)生偏差，能夠達(dá)到比較有效的傳達(dá)。
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