我國長江中下游地區(qū)一般是每年6月中旬到7月上旬左右梅雨季節(jié)。 天空連日昏暗，降水量連綿不斷，時間一長就會變小。 所以，在我國南方流行著這樣的諺語:雨打黃梅頭，四十五天無日。 連綿的陰雨、溫高濕大是梅雨的第一特征。 受強(qiáng)降雨的影響，我國南部很多地區(qū)的降雨量超過了警戒值。 為了確保鐵路運(yùn)輸安全，鐵路部門對部分區(qū)間采取了臨時封鎖或限速運(yùn)行措施，通過上述區(qū)間的部分列車產(chǎn)生了不同程度的延誤。 導(dǎo)致最近幾天的京廣線、滬昆線、大面積列車延誤和停運(yùn)。 給大家的移動造成了損失，列車、停泊、晚點(diǎn)后的退款問題怎么解決？ 我今天向大家總結(jié)了以下幾點(diǎn)
停運(yùn):全程停運(yùn)列車退款解決辦法
1 .持票旅客:從收到通知開始，在票面價格乘車日起30天內(nèi)(包括當(dāng)天)，可以向全國鐵路車站的售票處退款。
2 .持有電子票(包括清算證明書)的旅客:從收到通知開始，在票面價格乘車日起30天內(nèi)(包括當(dāng)天)可以在網(wǎng)站退款或在全國鐵路車站窗口辦理退款業(yè)務(wù)。
3 .優(yōu)惠券、往返票中，如果有一趟列車停泊，要進(jìn)行優(yōu)惠券(回程票)的退款，必須在優(yōu)惠券(回程票)的運(yùn)轉(zhuǎn)前處理，另外，拿著停泊列車和優(yōu)惠券(回程票)的票去車站的退款窗口。
列車晚點(diǎn)時退款的問題:
1 .因?yàn)榱熊囃睃c(diǎn)了，所以在列車實(shí)際駕駛前辦理退款手續(xù)，不收退款費(fèi)也可以。
2 .列車晚點(diǎn)不能坐聯(lián)運(yùn)列車的，去車站辦理聯(lián)運(yùn)列車票的檢票或退款手續(xù)，退款時不收退款費(fèi)。 連接列車的票的退款大致在前途列車的票面站或連接列車的換乘站進(jìn)行。
如果遇到這些問題，不要著急。 在鐵路售票處處理，或者在鐵路12306官網(wǎng)的app購票時，也可以在app直接辦理退款手續(xù)。 由于自然災(zāi)害的影響，會給旅行帶來不便，敬請諒解。 如果您有任何問題，請撥打12306位客戶，回答您的問題。 (白羽潔)
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標(biāo)題：推廣軟文：與你關(guān)聯(lián)！受強(qiáng)降雨影響火車停運(yùn)、晚點(diǎn)解決辦法
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