四大“互聯(lián)網(wǎng) +”公司營(yíng)銷模式
四大“互聯(lián)網(wǎng) +”公司營(yíng)銷模式
盡管關(guān)于營(yíng)銷那些事看上去千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜，各種理論也層出不窮，從4P到4C，從4R到4L，但歸根結(jié)底無(wú)非就兩個(gè)因素，一是營(yíng)銷環(huán)境，二是營(yíng)銷對(duì)象。舍此無(wú)他耳！
什么是營(yíng)銷環(huán)境？就是這一個(gè)商品是在什么樣的市場(chǎng)環(huán)境下銷售？什么是營(yíng)銷對(duì)象？就是這一個(gè)商品是賣個(gè)誰(shuí)？他有些什么特征？他的消費(fèi)觀念是什么？他想要些什么？
現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父菲利普·科特勒教授把營(yíng)銷的演進(jìn)劃分為三個(gè)階段：營(yíng)銷1.0時(shí)代，即“以商品為中心的時(shí)代”，這一個(gè)時(shí)代營(yíng)銷被認(rèn)為是一種純粹的銷售，一種關(guān)于說(shuō)服的藝術(shù)；第二個(gè)階段是營(yíng)銷2.0時(shí)代，即“以潛在顧客為中心的時(shí)代”，公司追求與消費(fèi)者建立緊密聯(lián)系，不但需要繼續(xù)提供商品使用功能，更要為潛在顧客提供情感價(jià)值，公司需要讓受眾意識(shí)到商品的內(nèi)涵，理解潛在顧客的預(yù)期，然后吸引他們購(gòu)物商品。如今我們即將見證第三個(gè)階段——營(yíng)銷3.0時(shí)代，即“價(jià)值觀為中心的時(shí)代”，在這一個(gè)新時(shí)代中，營(yíng)銷者不再把消費(fèi)者僅僅視為消費(fèi)個(gè)體，而是把他們看做具有獨(dú)立思想、心靈和精神的完整的人類個(gè)體?！敖粨Q”與“交易”被提高成“互動(dòng)”與“共鳴”，營(yíng)銷的價(jià)值主張從“功能與情感的差異化”被深化至“精神與價(jià)值觀的相應(yīng)”。從中我們就非常容易理解為什么社群營(yíng)銷這么火爆，因?yàn)樯缛籂I(yíng)銷的起點(diǎn)與基石是相同的價(jià)值取向，其順應(yīng)了“價(jià)值觀為中心的時(shí)代”。
營(yíng)銷環(huán)境的嬗變：移動(dòng)化、碎片化、場(chǎng)景化如今的營(yíng)銷環(huán)境基本上可以用三個(gè)詞來(lái)總結(jié)：“移動(dòng)化、碎片化、場(chǎng)景化”。大家已經(jīng)不再局限于每周、每月的固定時(shí)間里，在固定的購(gòu)物場(chǎng)所進(jìn)行消費(fèi)。而是轉(zhuǎn)變?yōu)殡S心所欲的全天候、多渠道的消費(fèi)，潛在顧客可在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，通過任何方式購(gòu)物他們所喜歡的商品。不論是智能手機(jī)銷售額的暴增還是人們花在智能手機(jī)上時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)，都足以證明整個(gè)營(yíng)銷環(huán)境的移動(dòng)化。而碎片化的特征就更明顯了，如今，人人都是自媒體，個(gè)個(gè)都是消息源，大家的留意力被分散在各個(gè)媒體。至此加劇了網(wǎng)民的三個(gè)碎片化趨勢(shì)：消費(fèi)地點(diǎn)的碎片化；消費(fèi)時(shí)間的碎片化；消費(fèi)需求的碎片化。
大多數(shù)時(shí)候營(yíng)銷要觸動(dòng)潛在顧客，需要有匹配的情景，因?yàn)槿耸鞘墉h(huán)境影響的。而新技術(shù)的發(fā)展，讓隨時(shí)捕獲這種情景變得容易，例如可佩戴市場(chǎng)，還有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和任意的廣告屏幕以及終端的無(wú)縫鏈接。因此，營(yíng)銷如何“場(chǎng)景化”以及如何通過可以談?wù)摰膬?nèi)容+場(chǎng)景的匹配，成為所有公司都需要面對(duì)的問題。商品要可以制造出讓受眾關(guān)注的內(nèi)容話題，并通過不一樣的媒介制造出短時(shí)間內(nèi)的話題場(chǎng)景，才可以引爆品牌。
消費(fèi)主體的蛻變：個(gè)性化、社交化、娛樂化研究完環(huán)境，我們?cè)賮?lái)看一看消費(fèi)主體又有哪些變化呢？總體來(lái)說(shuō)：同樣有三個(gè)關(guān)鍵詞可以很好的概括這4億多的80后、90后消費(fèi)主體：“個(gè)性化、社交化、娛樂化”。
80后、90后作一個(gè)正在不斷崛起的消費(fèi)人群，他們的消費(fèi)觀念、消費(fèi)權(quán)力、消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)話語(yǔ)正在深刻影響著整個(gè)商業(yè)環(huán)境。普遍認(rèn)為“80后、90后”心理特點(diǎn)就是追求自我張揚(yáng)、有與眾不一樣的個(gè)性。他們重視商品消費(fèi)體驗(yàn)中是不是能給自己帶來(lái)心靈、情感上的最大滿足，并獲得差異性、個(gè)性化、多樣化的體驗(yàn)。于是，參與感成為小米手機(jī)大獲全勝的成功的秘訣。
“80后、90后”這一群體接受了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、全球化、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程的洗禮，他們的人生觀、價(jià)值觀與世界觀以及由此衍生出的消費(fèi)觀，呈現(xiàn)出與其父輩迥然不一樣的特征。騰訊QQ發(fā)布的《中國(guó)90后青年調(diào)查報(bào)告2014》顯示，90后是孤獨(dú)與集體孤獨(dú)的一代，他們有強(qiáng)烈的社交需求，孤獨(dú)的他們習(xí)慣沉溺于虛擬社交圈，由此可理解為什么各種社交網(wǎng)絡(luò)媒體工具的火熱流行中。
調(diào)查數(shù)據(jù)表明：“玩”是80后生活的主體，“玩”的開支可達(dá)他們?nèi)粘ＯM(fèi)的1/3。而娛樂的價(jià)值就是教會(huì)他們“怎樣玩”以及通過何種載體讓他們覺得“好玩”。90后宣稱“我每天可以吃的有限，穿的有限，花的有限，但是開心必須無(wú)限”的90后熱愛娛樂，這種娛樂可是對(duì)娛樂八卦的熱愛、對(duì)生活壓力的宣泄、對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的吐槽、對(duì)自己生活的搞怪，天大的事兒亦是可以被他們解讀得極具娛樂精神。
營(yíng)銷策略：大數(shù)據(jù)營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷、社群營(yíng)銷、場(chǎng)景化營(yíng)銷分析完?duì)I銷環(huán)境和營(yíng)銷主體，問題來(lái)了，面對(duì)“移動(dòng)化、碎片化、場(chǎng)景化”的營(yíng)銷環(huán)境和“個(gè)性化、社交化、娛樂化”的消費(fèi)主體，對(duì)于公司而言可如何是好，又該怎樣應(yīng)對(duì)？且慢，待本咖為您一一道來(lái)。首先我們需要清楚什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。美國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家ChuckBrymer認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的本質(zhì)就是用最小的投入，準(zhǔn)確鏈接目標(biāo)消費(fèi)者，用完美的創(chuàng)意，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的口碑以影響目標(biāo)受眾。
這下我們心里就有數(shù)了，面對(duì)“移動(dòng)化、碎片化”的營(yíng)銷環(huán)境和“個(gè)性化、社交化”的消費(fèi)主體，同時(shí)還必須滿足“最小的投入，最精準(zhǔn)的鏈接，最完美的創(chuàng)意”。各位想一想哪種推廣方法可以完美勝任呢？非大數(shù)據(jù)營(yíng)銷與內(nèi)容營(yíng)銷不可，大數(shù)據(jù)營(yíng)銷解決最小投入、最精準(zhǔn)鏈接，而內(nèi)容營(yíng)銷則以完美的創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)朋友圈瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)，例如最近流行的“情懷辭職信”則屬此樣版案例。
那么面對(duì)“碎片化、場(chǎng)景化”的營(yíng)銷環(huán)境與“社交化、娛樂化”的消費(fèi)主體，又該如何迎戰(zhàn)呢？莫慌，內(nèi)容營(yíng)銷與場(chǎng)景化營(yíng)銷輕松拿下。內(nèi)容營(yíng)銷解決碎片化、娛樂化的問題，例如杜蕾斯的“光大是不可以的，薄是需要出問題的”，場(chǎng)景化營(yíng)銷則針對(duì)碎片化和社交化的困局，以景觸情，以情動(dòng)人。例如斯巴魯?shù)慕∩頃?huì)所廣告就考慮到了與健身人群的場(chǎng)景匹配性“為您的堅(jiān)持買單”！最后還有一個(gè)難題面對(duì)碎片化的營(yíng)銷環(huán)境和社交訴求旺盛的消費(fèi)主體，可如何是好呢？兵來(lái)將擋，水來(lái)土掩，社群營(yíng)銷聯(lián)手內(nèi)容營(yíng)銷輕松應(yīng)戰(zhàn)。社群營(yíng)銷擺平社交化的消費(fèi)需求，內(nèi)容營(yíng)銷則利用各種段子攻破碎片化的場(chǎng)景。如前一段時(shí)間一夜火遍網(wǎng)絡(luò)的“偉大的安妮”《對(duì)不起，我只過1%的生活》。
總之，碎片化的渠道、碎片化的時(shí)間、移動(dòng)化的行為、個(gè)性化的價(jià)值觀、娛樂化的訴求決定了“互聯(lián)網(wǎng) +”公司背景下的營(yíng)銷向著場(chǎng)景化、數(shù)據(jù)化、內(nèi)容化、社群化的趨勢(shì)發(fā)展。至此，“互聯(lián)網(wǎng) +”公司的營(yíng)銷模式4大落地系統(tǒng)也一目了然，未來(lái)公司在營(yíng)銷方面的發(fā)力點(diǎn)就是大數(shù)據(jù)營(yíng)銷、高品質(zhì)內(nèi)容、場(chǎng)景化匹配、社群化傳播。
以上是筆者為大家分享的關(guān)于四大“互聯(lián)網(wǎng) +”公司營(yíng)銷模式的相關(guān)內(nèi)容，更加多信息可以關(guān)注環(huán)球青藤分享更加多干貨
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷有什么影響
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)價(jià)格優(yōu)勢(shì)的沖擊：
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將有力的沖擊傳統(tǒng)營(yíng)銷中的公司定價(jià)的原則和辦法。使公司利用市場(chǎng)的封閉性進(jìn)行高價(jià)銷售的優(yōu)勢(shì)將不復(fù)存在。價(jià)格對(duì)比網(wǎng)站的出現(xiàn)，將使公司負(fù)責(zé)人導(dǎo)的定價(jià)優(yōu)勢(shì)發(fā)生重大的傾斜，消費(fèi)者將成為價(jià)格確定的主體。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)品牌策略的沖擊：
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)，對(duì)傳統(tǒng)的廣告品牌學(xué)形成了巨大的沖擊。品牌意識(shí)，品牌理念都被賦予了許多新的內(nèi)涵。品牌概念已經(jīng)發(fā)生了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。品牌已經(jīng)成為一家公司的技術(shù)創(chuàng)新能力、資源運(yùn)作能力、品質(zhì)管理能力、市場(chǎng)拓展能力、公司文化建設(shè)能力和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)能力的綜合反映。特別是對(duì)于品牌資本化和品牌在市場(chǎng)進(jìn)入中的巨大沖擊力，我們需要重新審視和認(rèn)識(shí)。才可更加好地運(yùn)作和把握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的品牌戰(zhàn)略。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)渠道策略的沖擊：
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)渠道的沖擊更是巨大的。這不僅表現(xiàn)在傳統(tǒng)營(yíng)銷中廣告障礙的消除，更表現(xiàn)在對(duì)種種市場(chǎng)壁壘的沖擊，網(wǎng)絡(luò)的穿透力，將沖破地區(qū)封鎖和渠道控制，網(wǎng)上信息、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上路演、網(wǎng)站的吸引將打開一切進(jìn)擊的路線。同時(shí)將對(duì)分銷商手中的渠道進(jìn)行整合。其力度、氣勢(shì)、效果全是我們史料不及的。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)推廣方法和生產(chǎn)方式的沖擊：
網(wǎng)絡(luò)的沖擊力不僅對(duì)傳統(tǒng)推廣方法造成了沖擊，對(duì)生產(chǎn)方式也造成了沖擊。以書籍的生產(chǎn)和出版為例。傳統(tǒng)書籍的生產(chǎn)從確定選題到出書，到把書布滿市場(chǎng)，再到書店上架，需要很長(zhǎng)的時(shí)間。電子出版物則可以極大地縮短商品的生產(chǎn)周期，提高生產(chǎn)效率。一種新的正在美國(guó)興起的“即時(shí)”出版業(yè)務(wù)，48小時(shí)之內(nèi)，成書就可到消費(fèi)者手中。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷又要和傳統(tǒng)營(yíng)銷進(jìn)行整合，是由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是從傳統(tǒng)營(yíng)銷中發(fā)展和站立起來(lái)的。傳統(tǒng)營(yíng)銷中的龐大顧客資源，不會(huì)、也不可可以在一個(gè)早上全部進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)空。
勢(shì)必有一個(gè)漸進(jìn)的過程。在這期間，他們同樣具有商品資源，又需要原料資源。他們更加饑渴的切盼營(yíng)銷信息，更加焦急的要找到進(jìn)銷渠道。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中整合這些資源是必然的趨勢(shì)，又是網(wǎng)絡(luò)進(jìn)擊能力吸納和擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷隊(duì)伍的一種合理的必然的要求。
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標(biāo)題：網(wǎng)絡(luò)媒體時(shí)代的營(yíng)銷特征，四大“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)營(yíng)銷模式
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