什么是工匠精神？工匠精神是堅(jiān)定而認(rèn)真的信念！犧牲一生去做一件事，是純粹的偉大。是關(guān)于產(chǎn)品和從業(yè)者，精益求精，就是把產(chǎn)品當(dāng)成藝術(shù)品，把實(shí)踐過(guò)程當(dāng)成實(shí)踐，追求最終的產(chǎn)品質(zhì)量，從99%到99.99%。

工業(yè)時(shí)代的任何故事里都找不到工匠。隨著中國(guó)制造業(yè)走向2025年，大國(guó)呼喚“工匠精神”。自2016年李克強(qiáng)總理在全國(guó)人大政府實(shí)踐報(bào)告中首次提到“工匠精神”以來(lái)，從德國(guó)制造業(yè)到日本“圣業(yè)”稻盛和夫，從瑞士手表到中國(guó)航天，卓越的榜樣分析和文化反思在以微信朋友圈為代表的輿論領(lǐng)域大行其道。人們從未如此渴望呼喚“工匠精神”，這是“中國(guó)制造”奔向新高地時(shí)高舉的旗幟，是中國(guó)工商文明邁向新境界不可或缺的引擎。

在當(dāng)今激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，鋼鐵領(lǐng)域的形勢(shì)不僅是冬天，也是冰凍時(shí)期，但最冷的日子還沒(méi)有到來(lái)。鋼鐵領(lǐng)域的情況不僅是產(chǎn)能過(guò)剩，熱軋卷和冷硬卷的價(jià)差越來(lái)越小，這意味著鋼鐵領(lǐng)域的利潤(rùn)空空間和生存空空間越來(lái)越小，競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大。

善于用“工匠精神”照亮先進(jìn)鋼鐵之路

2015年，中國(guó)出口鋼材1.12億噸，進(jìn)口鋼材1278.2萬(wàn)噸，證明中國(guó)仍然缺乏優(yōu)質(zhì)鋼材。這些鋼材目前鋼廠生產(chǎn)不出來(lái)，或者質(zhì)量不如國(guó)外。以軍艦的飛行甲板和高鐵所需鋼材為例，國(guó)內(nèi)鋼廠的研發(fā)有待加強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量和品種與國(guó)外仍有差距。

“從數(shù)字上看，我們是當(dāng)之無(wú)愧的鋼鐵國(guó)家，但從核心技術(shù)上看，我們是急需調(diào)整結(jié)構(gòu)和‘工匠精神’的非自然人。當(dāng)鋼鐵產(chǎn)能過(guò)剩領(lǐng)域進(jìn)入百年基業(yè)，如何在去產(chǎn)能的嚴(yán)酷現(xiàn)實(shí)下生存？我認(rèn)為，依靠工匠的精神，只有反復(fù)做到最好，做到最好，才能在大浪淘沙中立于不敗之地，才能在大海的橫流中展現(xiàn)英雄本色?！敝袖摷瘓F(tuán)董事長(zhǎng)姚說(shuō):“瑞士表能有今天的成就。每一道工序，每一個(gè)部位都是精心打造的，每一個(gè)瑕疵都是放過(guò)的。這種精神值得學(xué)習(xí)?！?/p>

放眼世界，“德國(guó)制造”已經(jīng)從最初代表劣質(zhì)的侮辱性標(biāo)簽，變成了象征精致、可信的“金字招牌”；“日本制造”來(lái)自二戰(zhàn)廢墟，成就了一批世界級(jí)公司和知名企業(yè)品牌；“美國(guó)制造”多年來(lái)一直處于全球工業(yè)創(chuàng)意、產(chǎn)品和商業(yè)模式創(chuàng)新的前沿。他們的成功不能一概而論，但在這些國(guó)家，以奉獻(xiàn)、精致、創(chuàng)新為核心的“工匠精神”得到了極大的尊重和充分的釋放，成為他們產(chǎn)業(yè)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)升級(jí)之旅的精神指引和關(guān)鍵支撐。

“工藝可以發(fā)揚(yáng)光大，我們需要奉獻(xiàn)精神，將我們的就業(yè)目的從對(duì)金錢的需求轉(zhuǎn)向滿足客戶的需求。就像德魯克說(shuō)的，好的鞋匠做鞋子不是為了賺錢，而是為了滿足需要鞋子的人的需求?！币φf(shuō):“其次，我們?cè)谛袠I(yè)里追求的不僅僅是結(jié)果，更是過(guò)程的體驗(yàn)，把每一個(gè)過(guò)程當(dāng)成是我們每一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在《西游記》中，四個(gè)師徒向西方取經(jīng)，孫武空一人可以在十萬(wàn)里之外取回經(jīng)書(shū)，但是有可能得到?jīng)]有修煉成正果的‘真經(jīng)’。所以一定要接受挑戰(zhàn)，培養(yǎng)內(nèi)功，發(fā)揚(yáng)工匠精神，熬過(guò)鋼鐵領(lǐng)域的‘冷’季?！?/p>

要從“制造大國(guó)”變成“制造強(qiáng)國(guó)”，從“中國(guó)制造”變成“中國(guó)制造”，就要培養(yǎng)和弘揚(yáng)工匠精神。但這種工匠精神不是回到工匠的狀態(tài)，而是在新科技和制造產(chǎn)業(yè)鏈的支撐下學(xué)習(xí)?！拔业纳钪杏衅邆€(gè)詞一直激勵(lì)著我。第一種是一輩子做一件事，沒(méi)有任何雜念；第二種是專注，專注，專注在一個(gè)地方，無(wú)事可做；第三是使命。匠人精神是知行合一，使命感造就；第四是學(xué)習(xí)，像釘子一樣鉆，不受外界干擾；第五是執(zhí)念。在我眼里，只有優(yōu)秀、一絲不茍、追求完美；第六是要勤奮，要熱愛(ài)自己所做的事情，而不是熱愛(ài)這些事情帶來(lái)的好處；第七種是極致，一個(gè)事件以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)態(tài)度做到極致?！币?duì)說(shuō)道。

工匠一輩子做好這件事就夠了

“我這輩子只做這一件事！”在中鋼集團(tuán)2015年合作伙伴項(xiàng)目推介會(huì)上，姚向大家表達(dá)了衷心的祝愿。

真正的工匠精神代表一種態(tài)度。從物資局的公務(wù)員、鋼貿(mào)商，到鋼鐵領(lǐng)域新聞網(wǎng)站的建立，再到中鋼向鋼鐵電商平臺(tái)的轉(zhuǎn)型，姚30年來(lái)的職業(yè)履歷可謂歷歷在目。三十年來(lái)，鋼的海洋一直在浮沉，鋼一直是他的靈魂。

當(dāng)談到姚創(chuàng)建鋼鐵電子商務(wù)時(shí)，大多數(shù)人都稱贊他的勇氣。其實(shí)做鋼鐵電商等網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域是需要勇氣的，在任何領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)都是九死一生。姚說(shuō):“你在任何領(lǐng)域都必須有勇氣。成功就是每分每秒都全力以赴。你必須全力以赴，看起來(lái)毫不費(fèi)力?！币纱蝿?chuàng)業(yè)時(shí)感觸頗深，2013年11月15日與中鋼的接觸成為他創(chuàng)業(yè)以來(lái)最艱難的兩年?！巴露贾牢沂莻€(gè)很孝順的人。以前帶老父母去過(guò)很多地方，但這兩年沒(méi)有陪媽媽?！?/p>

近幾年鋼材市場(chǎng)不景氣，鋼材貿(mào)易公司轉(zhuǎn)型困難，就像一塊巨石，壓在所有鋼鐵人的心上。有很多鋼鐵貿(mào)易公司試圖轉(zhuǎn)型電商或其他領(lǐng)域，但都是多輸少贏。他們從事鋼鐵貿(mào)易多年，為鋼鐵貿(mào)易商積累了豐富的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，但嚴(yán)重限制了他們轉(zhuǎn)型的靈活性。鋼商轉(zhuǎn)型不成功的主要原因是沒(méi)有電商基因，不了解其他領(lǐng)域。

從鋼鐵貿(mào)易入手，姚對(duì)在鋼鐵貿(mào)易領(lǐng)域自然有著無(wú)與倫比的深厚感情。看著一群鋼鐵哥們因?yàn)楣镜那熬岸ダ碇鞘呛懿挥淇斓?。“工匠精神的核心是將?chuàng)業(yè)的激情和毅力融入公司長(zhǎng)期的快速發(fā)展中，不斷進(jìn)取、改進(jìn)和創(chuàng)新，讓公司永遠(yuǎn)年輕。去能力意味著沒(méi)有創(chuàng)新，遵循舊規(guī)則的公司退出市場(chǎng)，領(lǐng)域內(nèi)有積極的環(huán)境和氛圍。”正因?yàn)槿绱?，中鋼從很早的時(shí)候就開(kāi)始積極探索合作共贏的途徑。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的市場(chǎng)關(guān)注和研究，中鋼改變了商業(yè)模式，提出了“合作伙伴計(jì)劃”。變合作為合伙，變貿(mào)易伙伴為當(dāng)?shù)刈悠髽I(yè)總經(jīng)理，這一前所未有的創(chuàng)新引起了全國(guó)數(shù)百家優(yōu)秀鋼材貿(mào)易公司的千浪和密切關(guān)注。

敬業(yè)奉獻(xiàn)的態(tài)度。敬業(yè)，執(zhí)著于實(shí)踐，敬業(yè)。算上著名工匠的勞模，他們都有愛(ài)崗敬業(yè)、畏崗敬業(yè)的職業(yè)信念，都有專注堅(jiān)持、心無(wú)旁騖的職業(yè)境界。他們一輩子從事一個(gè)行業(yè)，一輩子堅(jiān)守一個(gè)職業(yè)，一輩子磨礪自己的技能。正如姚所說(shuō):“人生只有一條路，一生只做一件事?！?/p>

對(duì)“鋼鐵裁縫”的追求是百分之百

早在2005年，當(dāng)中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)還處于起步和快速發(fā)展階段的時(shí)候，姚就已經(jīng)瞄準(zhǔn)了鋼鐵信息，布局了鋼鐵領(lǐng)域，同時(shí)也花了11年的時(shí)間。姚曾在許多不同的場(chǎng)合說(shuō)過(guò)，任何事件都必須有工藝，只有一心一意，事件才能深化和細(xì)化?！霸阡摦a(chǎn)量嚴(yán)重過(guò)剩的情況下，中國(guó)仍然進(jìn)口一些特殊種類的優(yōu)質(zhì)鋼。目前，中國(guó)沒(méi)有能力生產(chǎn)模具鋼，包括圓珠筆上的“圓珠”，仍然需要進(jìn)口。這就是中國(guó)式“一個(gè)不同”的不自然?！?/p>

2008年，當(dāng)許多公司還沉浸在金融危機(jī)的巨大恐慌中時(shí)，姚卻未雨綢繆，在全國(guó)各地設(shè)立了九家分公司。經(jīng)過(guò)多年的等待，這些子企業(yè)終于成為中鋼的辦事處。這也是中鋼上線一年后，業(yè)務(wù)交易量快速增長(zhǎng)，迅速成為鋼鐵電商領(lǐng)先的b2b公司的重要原因之一。姚表示:“2013年底，公司員工數(shù)量從近300人急劇下降到50多人，董事及以上級(jí)別的員工已經(jīng)離職。原來(lái)24個(gè)子企業(yè)只有3家，企業(yè)氛圍低迷。整個(gè)一家瀕臨破產(chǎn)。我在公司轉(zhuǎn)了一圈，覺(jué)得很難過(guò)?！?/p>

姚說(shuō)，對(duì)于鋼鐵改革來(lái)說(shuō)，供應(yīng)方改革有兩點(diǎn)。首先是網(wǎng)絡(luò)思維。想要生存，就需要轉(zhuǎn)型，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)思維。以前的新聞不對(duì)稱或者新聞資源盈利已經(jīng)虧了/0/，國(guó)家的優(yōu)惠政策沒(méi)了，緊接著就是嚴(yán)格的環(huán)保、土地、稅收政策。第二，需要工匠精神。鋼鐵領(lǐng)域很難有大的調(diào)整。只有發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的匠人精神，才能讓我們的廣告產(chǎn)品發(fā)揮到極致，才能讓我們的廣告產(chǎn)品和服務(wù)通過(guò)創(chuàng)新滿足客戶的原始和根本需求。打造我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，充分發(fā)揮我們的競(jìng)爭(zhēng)特色。有句話說(shuō)的好，雞蛋從外面打破是食物，從里面打破是機(jī)會(huì)。要生存就要修煉內(nèi)功。

針對(duì)同期上市鋼鐵企業(yè)和大型貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)型的電商平臺(tái)，以中鋼為代表的獨(dú)立第三方電商平臺(tái)做出了更快的決策，順應(yīng)潮流。由此可見(jiàn)，中鋼已經(jīng)意識(shí)到未來(lái)要靠三條腿走路了。一是縱向整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源，二是橫向整合一點(diǎn)同行，三是跨境整合供應(yīng)鏈金融，打造自己的“護(hù)城河”和高壁壘，穩(wěn)步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

要有獨(dú)創(chuàng)性，專注于做值得花時(shí)間和年數(shù)去做的事情

近日，前互聯(lián)網(wǎng)巨頭雅虎瀕臨死亡，通過(guò)出售核心資產(chǎn)告別最輝煌的時(shí)代，未來(lái)將被拆分退市。雅虎曾經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)始人之一，也是世界上第一家大型搜索引擎企業(yè)。它開(kāi)創(chuàng)了所謂的門戶網(wǎng)站模式和一種全新的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式:開(kāi)放、免費(fèi)、盈利。正是這種免費(fèi)、開(kāi)放、盈利的商業(yè)模式引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)的高潮，各種模仿者層出不窮，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入了“流量為王”的時(shí)代。

產(chǎn)品R&D是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的核心技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)是技術(shù)創(chuàng)新。姚多次強(qiáng)調(diào)，一個(gè)好的鋼鐵電子商務(wù)公司，必須做到后端erp系統(tǒng)和前端平臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)的無(wú)縫連接。作為鋼鐵電子商務(wù)的b2b領(lǐng)先公司，中鋼在產(chǎn)品研發(fā)方面有著堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在中鋼R&D中心，無(wú)論是pop產(chǎn)品研發(fā)、大數(shù)據(jù)研發(fā)、供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品研發(fā)，開(kāi)發(fā)者都必須精通業(yè)務(wù)，熟悉從交易到結(jié)算的每一個(gè)環(huán)節(jié)，必須熟練運(yùn)用各種先進(jìn)的計(jì)算機(jī)編程技術(shù)。基于“業(yè)務(wù)”和“技術(shù)”的雙重特性，鋼材交易的業(yè)務(wù)流程經(jīng)過(guò)技術(shù)人員的解決后，大大簡(jiǎn)化。訂單結(jié)算的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化和批量化是中鋼提高效率的重要保證。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)開(kāi)展口碑營(yíng)銷的關(guān)鍵。中鋼快速吸引大量鋼材零售商的方法是針對(duì)他們的核心需求，解決他們找貨難的問(wèn)題。零售商找貨有多難？一方面，鋼鐵行業(yè)的銷售消息高度分散。每個(gè)賣家每天都會(huì)發(fā)布庫(kù)存和報(bào)價(jià)單，風(fēng)格也不一樣。有word，excel，txt。買家不僅找不到貨，而且不容易理解。哪些商品最便宜；另一方面，鋼材的采購(gòu)有比價(jià)、議價(jià)、詢價(jià)、鎖貨等13個(gè)環(huán)節(jié)，數(shù)量眾多且復(fù)雜。普通買家可能需要一次打十幾個(gè)電話采購(gòu)鋼材，需要幾個(gè)小時(shí)，效率極低。

大型新聞的數(shù)據(jù)解決方案是電子商務(wù)的強(qiáng)項(xiàng)。中鋼開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)可以解決數(shù)千賣家新聞的日常更新。匹配符合買家需求的商品只需要幾秒鐘；中鋼還將13個(gè)采購(gòu)環(huán)節(jié)簡(jiǎn)化為3個(gè)環(huán)節(jié)——提交申訴、提交訂單、支付，進(jìn)一步提高了交易速度；零售商找貨后議價(jià)能力差，中鋼可以從零售商那里收集小額訂單，與鋼廠談判。從“鋼廠-大代理商-中間商-零售商-終端客戶”到“鋼廠-中鋼-終端客戶”，中鋼實(shí)現(xiàn)了鋼材交易鏈的明顯優(yōu)化。找貨快，比價(jià)快，議價(jià)能力強(qiáng)，服務(wù)免費(fèi)，因?yàn)橹袖摼W(wǎng)的配套交易量在快速上升。

在以前流傳下來(lái)的領(lǐng)域，ceo可能沒(méi)那么重要，好的商業(yè)模式才是王道。但是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)就不一樣了，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的一些變化太快了。在這個(gè)快速變化的領(lǐng)域，首席執(zhí)行官的模式和策略極其重要。縱觀成功的網(wǎng)絡(luò)科技企業(yè)，都是在強(qiáng)大的精神領(lǐng)袖帶領(lǐng)下走向輝煌的:蘋果的史蒂夫·喬布斯、騰訊的馬、臉書(shū)的扎克伯格、阿里巴巴的馬云。在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域瞬息萬(wàn)變的今天，擁有一個(gè)能凝聚“軍心”的有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的創(chuàng)始人是非常重要的。

從“兩免兩零”到“三通一平”，從啟動(dòng)共享機(jī)制到事業(yè)共享、利益共享，從“伙伴計(jì)劃”到“人際網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃”，貿(mào)易、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、金融服務(wù)不斷從鋼材交易環(huán)節(jié)延伸，優(yōu)化整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈；從收入74億的榜首，入圍新三板創(chuàng)新，到受邀參加2016中國(guó)網(wǎng)絡(luò)大會(huì)。從第一屆新三板100強(qiáng)最具成長(zhǎng)潛力的公司，到央視財(cái)經(jīng)頻道和中國(guó)商報(bào)權(quán)威媒體，中鋼被采用。從相關(guān)市場(chǎng)的報(bào)價(jià)數(shù)據(jù)來(lái)看，從新三板增長(zhǎng)最快的上市公司到2016年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)百?gòu)?qiáng)企業(yè)名單，姚帶領(lǐng)中鋼在鋼鐵電商創(chuàng)新增效的道路上奮力前行?！拔覀?，

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