對(duì)于我們大多數(shù)人來(lái)說(shuō),在營(yíng)銷(xiāo)和推廣時(shí),我們總是盡最大努力從各個(gè)角度擴(kuò)大產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),同時(shí)突出自己的特點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn),這將激發(fā)客戶(hù)的共鳴,提高產(chǎn)品的可靠性。而對(duì)于產(chǎn)品的缺點(diǎn),不提也可以不提,這是做硬廣告的好選擇,但如果是廣告的話(huà)可能就不太合適了。
事實(shí)上,如果沒(méi)有技術(shù)上的突破,產(chǎn)品總會(huì)有一些缺點(diǎn),不容易完善。正因?yàn)槿绱耍m然客戶(hù)在短時(shí)間內(nèi)被吸引了一點(diǎn)點(diǎn),但很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn),原本因?yàn)樾麄鞯膬?yōu)勢(shì)而建立起來(lái)的期望也會(huì)受到這種沖擊,產(chǎn)生落差感,很容易影響客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的信任,甚至覺(jué)得上當(dāng)受騙。類(lèi)似的例子在日常生活中比比皆是。
其實(shí)我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)軟文的時(shí)候,選擇使用精妙的方法,讓客戶(hù)接受自己的產(chǎn)品,不僅是優(yōu)點(diǎn),還有缺點(diǎn),這是非常好的。突出的優(yōu)點(diǎn)不僅要這么好,客戶(hù)也要知道缺點(diǎn)。在這個(gè)過(guò)程中,要做的事件就是真誠(chéng)地將二者呈現(xiàn)在客戶(hù)面前,并針對(duì)他們,從而誘使客戶(hù)得出利大于弊的結(jié)論。
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