有很多公司找我做危機(jī)公關(guān)。因?yàn)槲疫@邊有很多著名的公關(guān)渠道，但是我有很多危機(jī)中的一般公關(guān)。即使我想餓死，我也不會(huì)在危機(jī)中做任何公關(guān)工作。

首先，產(chǎn)品質(zhì)量給客戶造成了巨大的損失

比如啤酒瓶在夏天突然爆裂，給顧客人身安全造成很大損失。比如市面上有很多美容公司。之前有一家公司用產(chǎn)品幫客戶祛痘，但是最后不但沒(méi)有祛痘，客戶臉上的痘痘數(shù)量非常大。而整形醫(yī)院本身就是給顧客美容的，最終真的給顧客美容成了毀容。

產(chǎn)品問(wèn)題，質(zhì)量安全問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。我覺(jué)得這個(gè)負(fù)面的方面不能做公關(guān)。為這些公司做危機(jī)公關(guān)，會(huì)大大緩解這些公司的負(fù)面曝光?？蛻魰?huì)被蒙在鼓里，這樣會(huì)讓更多的客戶蒙在鼓里。而且也會(huì)讓公司犯更大的錯(cuò)誤。

第二，不愿做危機(jī)公關(guān)的公司

大家都知道公司做危機(jī)公關(guān)需要很多錢。所以，很多公司一開(kāi)始都有很強(qiáng)的心理意愿去做危機(jī)公關(guān)，但是聽(tīng)價(jià)格就猶豫不決。我不想在這樣的公司做危機(jī)公關(guān)。之前為一家奶茶公司做過(guò)負(fù)面危機(jī)公關(guān)。網(wǎng)上有很多關(guān)于他們公司的負(fù)面公關(guān)，老板表現(xiàn)出非常焦慮的情緒。但如果真的要運(yùn)營(yíng)，老板覺(jué)得價(jià)格一時(shí)高，那就暫時(shí)把全網(wǎng)的負(fù)面文案整理一下吧。來(lái)回折騰了好幾次，終于想好了是否可以通過(guò)軟文的方法來(lái)壓制負(fù)面。我肯定會(huì)跟公司負(fù)責(zé)人說(shuō)，如果按否定的話，影響不大。

一個(gè)猶豫要不要做負(fù)面解決方案的公司負(fù)責(zé)人，在做負(fù)面解決方案的時(shí)候容易出意外。比如他會(huì)通過(guò)很多渠道詢問(wèn)公司的負(fù)面，其實(shí)是在給自己挖坑。如果你問(wèn)的問(wèn)題比較多，但是文案沒(méi)有解決。很有可能是頻道思想不好，給你一波負(fù)面情緒。所以成千上萬(wàn)的人做危機(jī)公關(guān)。不要和不信任你的老板合作。

第三，該領(lǐng)域有爭(zhēng)議的公司

這兩年樂(lè)視一直備受爭(zhēng)議。據(jù)說(shuō)樂(lè)視倒閉涉及的基金和其他公司范圍很廣，難以想象。還有一些有爭(zhēng)議的領(lǐng)域做負(fù)屏蔽，比如金融產(chǎn)品，還有配股的公司。這些領(lǐng)域本身爭(zhēng)議很大。如果一味的給這些公司做危機(jī)公關(guān)，就像給老虎搗亂一樣。

例如，當(dāng)大家伙不知道p2p時(shí)，許多媒體爭(zhēng)相代言電子租賃寶。這傷害了許多投資者。據(jù)說(shuō)涉及金額數(shù)百億。我認(rèn)為支持電子租賃的媒體和公關(guān)人員應(yīng)該為此付出代價(jià)。然而，這些媒體和公關(guān)人員犧牲客戶的利益來(lái)犧牲他們的資本，這是荒謬的。

有的同行不顧一切地認(rèn)為只要有利潤(rùn)，就會(huì)不惜一切代價(jià)充當(dāng)公司的棋子，刪除負(fù)面信息帖子，干涉輿論，付出巨大代價(jià)。做危機(jī)公關(guān)，需要遵循自己工作的底線，法律的底線，輿論的底線，否則，萬(wàn)劫不復(fù)。

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標(biāo)題：[新聞營(yíng)銷]為什么我不愿意給這幾家企業(yè)去做危機(jī)
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