營(yíng)銷離不開(kāi)軟文傳播。 軟文作為公關(guān)和廣告實(shí)踐行業(yè)的模糊總稱，理論界還沒(méi)有統(tǒng)一確定的稱呼，其定義也只能從實(shí)踐行業(yè)流行的角度去探索。 在國(guó)內(nèi)，軟文主要有兩個(gè)層次的解釋。 狹義的軟文是公司付錢在報(bào)紙和雜志等推廣運(yùn)營(yíng)商上刊登的純粹的復(fù)制性廣告。 這個(gè)定義是初期的定義，也就是所謂的收費(fèi)文案廣告。 廣義的軟文是指通過(guò)策劃提高刊登在報(bào)紙、雜志、dm、互聯(lián)網(wǎng)等推廣運(yùn)營(yíng)商上的公司品牌形象和知名度，從而促進(jìn)公司銷售的點(diǎn)推廣性、說(shuō)明文。 軟文千變?nèi)f化，但要不脫離其宗教，首先有以下七種方法。
1、懸掛式
懸念式也稱為設(shè)問(wèn)式，核心是提出一個(gè)問(wèn)題，圍繞這個(gè)問(wèn)題自問(wèn)自答。 “人類能長(zhǎng)壽嗎？ ”。 “是什么使她復(fù)活了？ ”“牛皮癬，真的能治好嗎？ ”等，在提問(wèn)中引起話題和關(guān)注是這種方式的特征。 但是要掌握火候，首先提出的問(wèn)題要有魅力，答案必須符合常識(shí)，不能作繭自縛。
2，故事式
通過(guò)談?wù)撏昝赖漠a(chǎn)品，產(chǎn)品的“光環(huán)效應(yīng)”和“神秘性”會(huì)給顧客的心理帶來(lái)強(qiáng)烈的含蓄，使銷售成為必然。 “1億2千萬(wàn)買不到的秘方”“魔法植物胰島素”“印第安人的秘密”等。 講故事不是目的，故事背后的產(chǎn)品線索是復(fù)制的關(guān)鍵。 聽(tīng)故事是人類最古老的知識(shí)接受方式，因此故事的知識(shí)性、幽默性、合理性是軟文成功的關(guān)鍵。
3、感情式
感情一直是廣告的重要媒體，軟文的感情表達(dá)由于新聞傳達(dá)量多，對(duì)比度強(qiáng)，當(dāng)然可以溝通人心。 “丈夫，戒不了煙，洗肺”“女人，你的名字是天使”“什么戰(zhàn)斗的‘痘’青春里寫的”等，感情最大的特色是容易打動(dòng)人，容易進(jìn)入客戶心中，“感情營(yíng)銷”總是市場(chǎng)
4、恐嚇式
脅迫式軟文是反感情的需要，訴說(shuō)感情是美麗的，脅迫是軟肋——“高血脂，麻痹的前兆！ ”。 “啊，骨質(zhì)增生殺了人！ ”。 “洗血洗一桶油”實(shí)際上脅迫形成的效果比贊美和愛(ài)更有記憶力，但也經(jīng)常得惡疾，所以必須把握節(jié)制和尺度，不要過(guò)火。
5、促銷儀式
促銷式軟文在具有上述軟文效果時(shí)，多跟進(jìn)“上海人囤積×××”“×××”，在北京瘋狂”“一天缺貨”。
6，信息表達(dá)式
什么是事件情報(bào)體推廣要找借口，用情報(bào)事件的方法寫，就像昨天剛發(fā)生的事情一樣讓網(wǎng)民覺(jué)得。 這種文體體現(xiàn)了公司自身的技術(shù)能力，但警告文字多結(jié)合公司自身的條件，策劃信息表現(xiàn)，不要空空如也地寫。 否則，往往會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。
7、誘惑式
實(shí)用性、受益、占安三個(gè)是誘惑式，這三個(gè)軟文的寫法是為了吸引網(wǎng)民。 為了讓訪問(wèn)者覺(jué)得自己有好處，自己點(diǎn)擊這個(gè)軟文或直接查找相關(guān)內(nèi)容。 因?yàn)槟憧梢詥?wèn)訪問(wèn)者一點(diǎn)問(wèn)題，教訪問(wèn)者一些有幫助的東西。 這其中當(dāng)然包括打折的消息等，但這是拉動(dòng)客人熱愛(ài)便宜的心理。
上述7種軟文不是絕對(duì)孤立采用的，是公司基于整個(gè)戰(zhàn)術(shù)推進(jìn)進(jìn)程的重要工具，如何布局和采用是很重要的。 杜拉斯的成功是把軟文吸引到少年少女的心中。 關(guān)于你的企業(yè)品牌是如何使用的軟文還有必要考慮你的用戶組。 軟文是否能打動(dòng)人心，決定了你的營(yíng)銷是否光明。 軟文很有用。
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