文案是從樹上的老賊那里采來的
所有的營銷文案都是為了影響人的認識。 營銷文案是讓客戶訂購和購買。
但是理想豐滿,現(xiàn)實的骨感!
我們總是為能寫文字沒人看而煩惱。
網(wǎng)友看了之后完全沒有感覺。
很多人完全不信任我們描述的復印件。
最重要的是,文字總是沒有轉(zhuǎn)換。
這一定是很多文字心底難以言表的痛苦。
到底如何才能寫出讓客戶無法忍受訂單的文字?
在下一篇小編中,分享木木老賊的【四個步驟,24個文字的做法,你也可以寫下自己不由自主地可以點的文字。 (超級實用程序)
1標題引人注目
標題3秒規(guī)則:如果一個標題在3秒內(nèi)不能吸引別人,那就永遠沒有登場的機會。
在這樣缺乏觀察力的時代,標題對文字當然很重要。
10標題大寫的做法對應于具體例子。
1數(shù)字符號
我們的大腦優(yōu)先認識數(shù)字,標題采用數(shù)字,可以提高認識度。 另外,帶數(shù)字符號的復印件新聞量很大。 數(shù)字的魅力是可以很好地總結(jié)和概括復印件。 喚起人們打開復印件獲得有價值的東西的欲望。 而且,直接對手機的閱覽非常有用。
2疑問
疑問句式可以引起粉絲的共鳴,正好粉絲也想知道答案的話就點擊閱讀。 犯規(guī)的氣氛會更強烈,經(jīng)常打破網(wǎng)民過去的認識和思維錯誤,引起網(wǎng)民的思考。
3大腿跟蹤點
這大腿可以是知名企業(yè)、名門、名人、明星、牛人kol、大事件等。 特別是現(xiàn)在的流量,粉絲經(jīng)濟時代,名人效應帶來的話題量不容小覷。
比如用這些少女心地好的東西,只有劉昊然適合我。
4實用干貨
這種標題的收藏和閱讀量高是為了告訴網(wǎng)民有解讀方法。 總結(jié)整理某個細分行業(yè)的副本,將副本中包含的知識濃縮得非常簡單,讓客戶一眼就能看到這個副本充分干燥,節(jié)約時間,提高效率。
5引用對話
標題想引起共鳴,引用對話是最常見的標題類型,最簡單快捷的方法是加入兩個單詞“你,我”。 這個對話可以是朋友之間的對話。 就像網(wǎng)民在你對面一樣,有代入感。 這個復印件是專門為ta寫的。
例子: 恭喜你! 25歲之前看到了這個最可靠的眼霜評價!
6驚喜優(yōu)惠
優(yōu)惠類的標題是我們寫得最好的標題。 許多人放置促銷政策,施加煽動性的呼吁。 我們也可以寫優(yōu)惠標題。 首先請告訴我網(wǎng)民產(chǎn)品的最大亮點。 人氣高,銷量高,很受明星歡迎,越大牌越差。 然后造成稀有感,引起網(wǎng)民害怕失去優(yōu)惠的心理。
7戲劇沖突
戲劇性的核心是制造矛盾,制造沖突,制造對比度。 這個妙手在故事類型的標題中最常見。 一個個體帶有各種矛盾的標簽,或者是非常困難戲劇性的場景,發(fā)生了一件對比度非常大的事件。
8好奇心懸念
激起客戶的好奇心后,不要馬上明確答案,而是提出看起來不直接相關(guān)的話題。 本來對方的觀察力就被你吊著,心里有懸念,但你沒有透露。 對答案的渴望提高。
比如說跟風買這些口紅會越來越丑!
9針對法則
這樣的標題首先從產(chǎn)品和觀念的不同點出發(fā),與數(shù)字對應、矛盾對應、違反常識的制造沖突進行比較。 通過標題進行比較,擴大了說明對象的某些方面的優(yōu)點,看起來有點夸張,但沒有炫耀,所以可以提高想點擊進一步理解的客戶的需求。
比如使世界99%的水果變甜,像摩絲一樣的口感很有魅力。
指定座位
這個“指定座位”可以是自己也可以是熟悉的人。
比如咪蒙有名的爆文“叫女人:為什么要幫你”這里的號碼,可能是你一直面對的什么憤怒的“女人”。
寫以上十大標題確實可以大幅度提高標題的點擊概率,但如果只是強行利用各種手段,可能會成為純粹的模范黨。 這些,還得記??!
在客戶被標題吸引、打開文字后,如何激發(fā)客戶的需求?
2激發(fā)客戶的需求
文字不能產(chǎn)生購買商品的欲望,只能激起原本存在于百萬人心中的希望、夢想、恐懼或渴望,然后把這些“原來存在的渴望”引導到特定的商品中。 簡單來說,文字不是創(chuàng)造購買欲,而是刺激購買欲。
結(jié)合《爆款新聞稿》作者關(guān)建明先生提到的感官占領、恐懼需求、認識對象、招聘場景、暢銷書、顧客證言6個理論。
這個刺激客戶需求的幾種方法 :
一)感官占領
2 )恐懼的需要
3 )社會認可
4 )簡化購買
5 )自我實現(xiàn)
1官能占領-文字需要畫面感
人類的直觀體驗和感覺都首先通過我們的感覺被感知。 我們用眼睛評價美,用鼻子聞,用耳朵聽,用嘴品嘗,用身體觸摸。
怎樣才能激發(fā)客戶的感覺?
最直接的方法是站在客戶的角度,具體化并向客戶傳達采用該產(chǎn)品時他的感覺是怎樣的體驗,使這些體驗成為有畫面感的拷貝。 文字刺激的概念,如果能在腦海中產(chǎn)生清晰的視覺圖像——畫面感,就最容易印象深刻。
如何能刺激這種感覺是具體形象的表現(xiàn)方法。
形容床墊質(zhì)量好的話,一句話的選擇很高,經(jīng)常無法表達,但平均30只羊毛產(chǎn)量做一張床墊就很相似了。
2害怕需求-科學威脅客戶
利用人們?yōu)楸苊鈧Χ艿男睦怼?
首先,你要知道人們害怕什么。 簡單來說,恐懼的來源是害怕失去。 健康、名聲、地位、生命、金錢、朋友,失去已經(jīng)得到的東西。
但是,知道產(chǎn)品對應客戶的弱點,我們需要形成產(chǎn)品的采用場景、重大結(jié)果和合理的應對方案。
2016年,南美孚發(fā)布了輕量巧妙的充電寶,但當時的充電寶市場飽和了。 這個充電寶最大的亮點是重量輕。 在此基礎上,南孚利用漫畫的形式為客戶設定了三個痛苦場景。
關(guān)于恐懼需求的采用,可以以省事型、預防型、治療型3種為第一參考。
省事型: 我害怕神州專車黑色專用車
神州專車的恐怖需求=車里的怪蜀黍(痛苦場景) +心里有運氣,處于危險(嚴重后果)。
預防型: 有道翻譯官---我的口才在談笑/但是被美國海關(guān)聽到時保持沉默。
治療型: 拿到灰爪(痛苦場景),一個感染兩個人(嚴重結(jié)果),問怎么辦,馬上用亮甲。
最后,在采用恐懼需求時,必須注意降低價格決定和執(zhí)行的難度。 必須給對方足夠簡單容易執(zhí)行的處理方案。 另外,在引起恐懼的過程中,需要注意威脅的容易程度比嚴重性更重要。 因為很多人不客氣地近憂。
3社會認可-制造繁榮和流行
在《影響大》一書中所說的“社會認可原理”是指,人們在集體中行動時容易受到別人的影響,根據(jù)周圍人的反應做出反應,在心理上也是很好的證言。
從大眾心理上也有降低損失的自我儲蓄,我覺得如果不脫離大眾就會失去什么。 比如吃飯的時候,排在店外的人一定很好吃。
你在大公司的時候,只要列出自己的銷售額、顧客量、好評量等數(shù)據(jù),網(wǎng)民就會想買更多。
但是,在中小企業(yè)直接列出銷售數(shù)據(jù)的話,非常冷。 那么,即使強調(diào)某一次或幾次暢銷現(xiàn)象,也能給網(wǎng)民帶來這樣的暢銷錯覺。
4簡化購買-直接費用
簡化購買簡單來說就是為自己的購買找合理的借口。 告訴網(wǎng)民這個產(chǎn)品不是為了享受,而是為了享受。
補償自己
鼓勵自己
補償或感謝別人
要求健康
有時,很容易激起他的購買欲望。
補償自己: 如果你覺得自己已經(jīng)為別人付出了很多,或者覺得自己為某個目標付出了很多,他想盡可能地補償自己。
比如,你需要吃好東西(三全水餃)。
精神關(guān)懷,也可以安慰客戶的心理。 比如,京東小金庫的“你沒必要成功”。
激勵自己: 第一要求提高,為了能力提高、人脈發(fā)展、事業(yè)迅速發(fā)展等。
脈搏的海報文字拉動了職場人的一些大弱點,通過下載脈搏可以幫助自己成長,是為了鼓勵自己。
補償或感謝別人: 明明以為別人為他付出了很多錢,但自己應對得少,他就會對別人感到內(nèi)疚,想做出補償別人的行為。
經(jīng)濟學有興趣的效果。 買東西的時候,這是為家人付錢,以購買變得容易為借口。
比如我想讓你留在身邊,希望擁有全世界招商銀行西紅柿炒雞蛋面廣告。
追求健康: 保持健康,增強體質(zhì),減少疾病風險,消除疾病痛苦。 這些是人類生存的基本物質(zhì)訴求,不斷高度引導永恒的欲望。
每天喝一杯牛奶,讓中國人變強的艾莉
5尊重指控-自我實現(xiàn)
在馬斯洛的訴求理論中,尊重訴求是成果、自信、名聲、地位、被他人尊重、晉升的機會等高水平的訴求。 尊重訴求包括個人對成就和自我價值的感覺,以及別人對自己的同意和尊重。
好的文字是必須激發(fā)顧客的好勝心和美麗的愿景。 好勝心是不僅勝過別人,也勝過自己。 有了我們宣傳的產(chǎn)品,你就會變得美麗,變得聰明,變得強大,變得更有魅力。
例如人頭馬的文字,一生都活了一輩子以上。 喝人頭馬的人都生活富裕。
在我們的文字喚起了客戶的需求之后,接下來需要處理他們的信任問題。 如果客戶不信任我們說的話,一切都是徒勞的。
那么如何贏得網(wǎng)民的信任呢?
3迅速獲得網(wǎng)民的信任
奧美大神奧格威說客戶不是低能子,她們是你的妻子和女兒。 如果你能為了簡單的口號和無聊的形容詞讓她們買你的東西,你就低估了她們的智商。 她們需要你給她們提供所有的消息。
我們天生不相信廣告。 特別是隨著WeChat力矩的微商泛濫,大家對廣告的信任度會下降。 如果喚起需求是為顧客的購買找到感性依據(jù),那么為了贏得網(wǎng)民的信任,文字必須向顧客提出合理的證據(jù)。
這里總結(jié)了贏得網(wǎng)民信任的四種實用方法:
一)權(quán)威轉(zhuǎn)嫁
二)事實說明
3 )客戶的證詞
4 )消除顧慮。
1權(quán)威轉(zhuǎn)嫁
做權(quán)威轉(zhuǎn)嫁,一是形成權(quán)威高的地位,在領域中起著重要的作用,每個人都想得到他的同意。 二是說明權(quán)威的高標準,通常人得不到,得不到。
不考慮稻子,邀請香港食神戴龍(高地位)進入企業(yè)品牌之家,但沒想到稻子借戴龍的權(quán)威之口說“在這頓飯里,看到了認真的”,得到了顧客的信賴。 2016年10月,沒想到稻上線會聚集,僅僅6小時就賣了12萬斤。
2事實說明
小米體重計“喝水也能感知的精度”也是利用事實說明贏得顧客信賴的好例子。
經(jīng)常使用體重計的人最大的煩惱是擔心秤的測量不正確,但對于減肥的人來說,每天必須多次秤,分開。 一個秤精確到100g (市面上很多秤是200g )的話,喝水也能感知到。 你不會心動吧?
3客戶證詞
金杯銀杯比不上老百姓的口碑。
我們根據(jù)豆瓣的評分決定是否去看這部電影。 我們被微博背后的水軍帶著節(jié)奏影響了事件本身的評價。
因此,其他客戶的選擇對我們的決策有多大影響? 但是,收集客戶的證詞并不難。 重要的是,選定的證詞必須集中客戶的核心訴求。
一流證言文字=解除更大的焦慮+樹立幸福的榜樣+喚起憧憬。
比如奧斯汀車:“用開奧斯汀車節(jié)約的錢,送兒子去格羅頓學校學習。
奧格威的證言語是他獨特的顧客心理發(fā)現(xiàn)的內(nèi)在體現(xiàn)。 他不是重點寫這輛車的性能有多好,而是從節(jié)約、教育孩子的角度出發(fā),很符合真正的中年男性的心理狀態(tài)。
個人認為寫客戶證詞一定要說人話,多模仿客戶說話的語境,根據(jù)客戶的不同說話風格也不同。 另外,可以巧妙地寫負面評價,更現(xiàn)實,可信度高。
4解決顧慮
即使客戶對你們公司的產(chǎn)品非常感動,在完成最后購買時你的客戶也會擔心這三個問題。
產(chǎn)品: 產(chǎn)品送到后怎么辦? (可以退貨嗎),壞了怎么辦? (有無保證)
服務: 郵費、安裝費由誰承擔(有包裹還是運費保險),有快遞嗎?
隱私: 如果購買了一點隱私產(chǎn)品,會不會有人發(fā)現(xiàn)送貨?
所有這些都需要事先告訴客戶。 他知道得越多,就越能建立對你的信任。
大眾甲殼蟲有句話要解決顧客的擔憂。
這個甲殼蟲測試失敗了。
儀表板上雜物盒的鍍鉻裝飾板有輕微損傷,請務必更換。 你可能看不到這些細節(jié),檢查員科特·克洛諾一定會的。 ……
文字中強調(diào)車輛出廠檢查的嚴格性,檢查員人數(shù)多,檢查程序繁雜,檢查標準高……其實是為了解決客戶購買時車輛質(zhì)量達不到標準的擔心。 看完了,真放心!
以上是文字如何贏得網(wǎng)民信任的問題中的四個途徑。
終于,我們的文字刺激了客戶的需求,也解決了信任問題,但如果想讓客戶馬上行動,就需要誘惑訂單。
4邀請客戶立即訂購
終于,你打消了顧客的擔心,她進了購物車,準備拿出錢包付款。 這時,客戶經(jīng)常測量購買產(chǎn)品帶來的利益和失去金錢的痛苦。 她開始猶豫是否真的有必要完成這個購買。
此時,可以通過以下技巧邀請客戶訂購。
一)降低客戶的決定價格
2 )價格錨
3 )結(jié)算對象
4 )稀缺性(限時限定身份)
5 )采用場景。
1降低客戶的決定價格
錢的價格——因為每月的預算超過了標準,所以等到雙十一銷售節(jié)再買。
形象價格-買這個包的人不會覺得我是強迫的吧。
學習價格——這樂器不是太多太復雜了嗎? 如果你不能學習
……。
李呼獸曾經(jīng)提出過最終影響費用決定的六大客戶價格——錢價格、形象價格、行動價格、學習價格、健康價格、決定價格。
作為營銷人員,必須正確識別和補充客戶可能支付的價格。 這樣,客戶就可以毫不猶豫地訂購。
2價格錨
價格錨是1992年托奧斯基提出的,我們認為,客戶在不明確產(chǎn)品價格時,采取兩個重要的大體:不極端和不要求對象,以評價該產(chǎn)品的價格是否合適。
避免極端:
如果有三個或越來越多的選擇,很多人傾向于選擇中間的產(chǎn)品,而不是選擇最低或最好的選擇。
求出針:
有些人做了這樣的實驗。 他們把客戶分成兩組,分別詢問抗炎藥物的價格。
a組:你覺得這個消炎藥多少錢? 結(jié)果,大部分報價都在50元左右。
b組:你認為這個消炎藥的價格比500元高還是低? 結(jié)果,即使b組所有人都認為這種感冒藥不可能有500元,他們依然估計了不合理的高價: 200元。
在這里,b組客戶聽到的第一個“500元”是提高客戶對產(chǎn)品評價的錨,因為一切都被隱藏了,所以潛在地被隱含了。
如果客戶無法評價產(chǎn)品價值的高低,他們會選擇一個同級產(chǎn)品作為對象。 例如,同類產(chǎn)品中受歡迎的產(chǎn)品的價格趨勢使自己有測量標準。
利用價格錨的技巧,或利用產(chǎn)品的對應和含蓄制造幻覺手段,得到顧客對產(chǎn)品價值判斷的同意,促使購買訂單。
3結(jié)算針對
當你的客人準備好買東西時,她可能開始算賬了。 她可能覺得這個東西的房子里已經(jīng)有類似的東西了。 你可能不需要買或者覺得有點貴。 這個時候請把她的帳算上。
《爆款新聞稿》一書寫了兩種結(jié)算方法——可以讓客戶感受到攤位和削減成本這兩種劃算的方法。
攤位: 產(chǎn)品具有耐久性,但價格比高時,價格除以采用天數(shù),算出一天多少錢,可以讓他覺得劃算。
比如洗碗機是2800元,和手機的價格差不多。 告訴客人每天1.5元可以從油膩的廚房中解放出來時,客人不用擔心價格。
省錢: 做產(chǎn)品節(jié)水、節(jié)電或其他費用的替代,計算每年或十年他能節(jié)約多少錢,發(fā)現(xiàn)他很快就能回書的時候,我覺得他在購買時很劃算。
除了這兩種方法之外,我們還可以提高產(chǎn)品的附加值,使客戶受益。
看看檸檬水這個雙十一銷售節(jié)的促銷廣告。 黑瓶一瓶1480元,買一瓶就有九個其他商品。 我覺得顧客一下子賺了。
4稀缺性(限時限定身份)
我覺得這是百試不爽的把戲。 限時限定身份其實是制造產(chǎn)品和優(yōu)惠的稀缺性,利用饑餓營銷心理促使顧客購買。
說到身份限制和稀缺性的構(gòu)筑,不能說是dr鉆戒。 男人一生只能定制一張。
5采用場景
你知道我們很多人是沖動的支出嗎? 這條裙子很美。 我也想要這臺榨汁機。 我馬上把這些東西放在購物車里了,但是訂單晚了。 為什么呢,因為我們?nèi)鄙亳R上使用他們的場景。
不要告訴網(wǎng)民。 你什么時候都可以用。 你應該為客戶設計這些可能的場景,幫助他們想象他們有這個項目,很快就會得到什么樣的幸福和快感。
好吧,我們共有24個方法,讓客戶無法忍受寫訂購的文字。
雖然寫文字容易學路,但是真的需要足夠的誠實來寫高變換的宣傳型文字哦。
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標題:營銷:4個步驟,你也能寫出讓人忍不住下單的文字!
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