軟文營銷時，很多人都知道站在受眾群體的立場上思考和展開，但實際上，由于get沒有成為重點，所以大多數(shù)情況下，行為沒有改變。 最后出現(xiàn)的軟文的傳播只是認為“客戶喜歡”，結(jié)果是“喜歡”。
為此，有必要掌握從“喜歡我”變成“喜歡客戶”的關(guān)鍵。
一、客戶喜歡的閱讀平臺
軟文發(fā)布最重要的步驟是頻道發(fā)布，在選擇發(fā)布的媒體、平臺時，“精度”必須成為第一位的事件。 但是，在實際操作中，往往并非如此。
精度包括三個方面的拷貝，一個是與媒體傳播的匹配程度，比如領(lǐng)域是科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域，則門戶網(wǎng)站的科學(xué)技術(shù)通道優(yōu)先。 二是產(chǎn)品的市場定位與媒體地區(qū)的關(guān)聯(lián)度，如果產(chǎn)品的市場定位是廣東，就必須選擇比較廣東地區(qū)的媒體。 兩者都容易理解，簡單易行。 只需找到高質(zhì)量的軟文發(fā)布平臺即可。 例如，可以選擇具有豐富新聞媒體資源的文芳閣發(fā)布系統(tǒng)、各種平面媒體發(fā)布資源。
真正困難的是第三點。 選定的平臺和客戶招聘習(xí)性的適合度。 即使前兩點滿意，如果客戶想采用的閱覽平臺不一致，該平臺帶來的閱覽數(shù)也會大幅減少。 要做這個，需要比較新聞媒體的資源。 例如，同樣是廣東科技類的新媒體，微信、微博還是其他平臺，都符合客戶的習(xí)性。 當(dāng)然，這一部分的工作可以像文芳閣一樣提供定制套餐軟文交給發(fā)布平臺，可以放心和省力。
二、客戶喜歡的軟文復(fù)印件
軟文傳播的密鑰發(fā)布發(fā)表，基礎(chǔ)是軟文的文案。 在確保交付的平臺是客戶喜歡的閱覽平臺的基礎(chǔ)上，決定能否將客戶變成自己公司產(chǎn)品的客戶的關(guān)鍵是軟文副本。
什么樣的副本能做到這一點？ 標(biāo)準(zhǔn)是唯一固定的。 這就是“客戶的最愛”。 那么，你怎么知道客戶喜歡的復(fù)印件是怎么樣的？ 這個時候，大數(shù)據(jù)的威力就會顯現(xiàn)出來。
在互聯(lián)時代，通過大數(shù)據(jù)理解和評價客戶的訴求，正確掌握產(chǎn)品新聞。 高品質(zhì)的數(shù)據(jù)可以正確繪制客戶的圖像，理解客戶的特征和訴求，提供個性化的服務(wù)，提高客戶的體驗，創(chuàng)造價值。 但是需要注意的是，沒有客戶量就沒有數(shù)據(jù)，大規(guī)模的數(shù)據(jù)需要客戶量的支持，客戶量與客戶體驗密切相關(guān)，這是選擇客戶喜歡的閱覽平臺的另一個理由。
三、客戶喜歡的廣告方法
當(dāng)然，無論是選擇客戶喜歡的閱覽平臺，還是準(zhǔn)備軟文復(fù)印件，其基本目的都是嵌入廣告復(fù)印件，促進企業(yè)品牌的銷售和塑造。 這樣的問題來了。 一般的客戶對廣告有反感。 也許大部分沒關(guān)系。 同樣的軟文只有做營銷和廣告的人不會拒絕。 怎樣才能不使討厭廣告的顧客反感？
反對廣告只不過是復(fù)印不好、形式不好、時間錯誤這三個理由。 復(fù)印問題怎么處理？ 已參照上述內(nèi)容。 時間問題不存在于軟文傳播中。 所以，最后的問題是“形式”。 客人喜歡什么樣的廣告方法？ 首先，看看受眾群體的平均年齡。 在不同年齡組之間，想接受的廣告方法依然旗幟鮮明。
軟文傳播從“喜歡”到“客戶喜歡”，蛻變的關(guān)鍵，簡單來說，只不過是巧妙地嵌入廣告的傳播軟文而成為合適的渠道。
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