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什么是網(wǎng)絡(luò)營銷,蘭州公司要怎樣做呢

網(wǎng)絡(luò)營銷是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,主要工作內(nèi)容基于包含但不限于的信息下面幾點(diǎn):

1、制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃:

如模式、定位、基本策略、發(fā)展步驟、階段目標(biāo)、運(yùn)營思路、團(tuán)隊(duì)組建、投入預(yù)算及效果預(yù)估。理清思路,確定目標(biāo)和發(fā)展步驟,明確專業(yè)分工,控制項(xiàng)目整體進(jìn)度。

2、營銷型網(wǎng)站策劃建設(shè):

打造集銷售力、傳播力、公信力于一體的,具有良好顧客體驗(yàn)的營銷型網(wǎng)站平臺。同時(shí)也需要考慮SEO因素。

3、網(wǎng)站銷售力提高務(wù):

銷售力、轉(zhuǎn)化率是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心,那么提高網(wǎng)站銷售力,做什么?怎么做?有什么專業(yè)技巧呢?

4、網(wǎng)絡(luò)營銷整合傳播推廣:

網(wǎng)絡(luò)傳播要以“精準(zhǔn)的策略,兇猛的創(chuàng)意”為核心,利用網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)、草根、娛樂、扎圈等文化特性和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段形成病毒推廣的倍乘效果,徹底解決公司傳播難題!

5、網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)分析運(yùn)營:

通過建立涵蓋搜索引擎排名監(jiān)測分析、網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)站咨詢統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)站銷售統(tǒng)計(jì)分析等一整套科學(xué)數(shù)據(jù)分析,從此不斷提高公司網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營策略和效率,實(shí)現(xiàn)公司的基業(yè)長青。

6、網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營團(tuán)隊(duì)規(guī)劃及管理控制規(guī)劃:

實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的管理循環(huán),打造高效的網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。

說點(diǎn)具體的:

先優(yōu)化自己的網(wǎng)站關(guān)鍵詞,列出要推廣的核心關(guān)鍵詞和長尾關(guān)鍵詞。進(jìn)行頁面關(guān)鍵詞優(yōu)化,內(nèi)容注重原創(chuàng)性和關(guān)鍵詞密度,加強(qiáng)反鏈(同行業(yè))。

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“四同”卷煙零售終端是怎樣煉成的(上)

煙草在線專稿一、“四同”顧客概念的提出。(一)什么是“四同”顧客。在“平等互利、長期合作、共發(fā)展”的新型批零關(guān)系基礎(chǔ)之上,客我雙方同心協(xié)力,卷煙經(jīng)營達(dá)到“四同”最佳境界——發(fā)展同向,形成戰(zhàn)略共同體;工作同心,形成目標(biāo)共同體;服務(wù)同步,形成營銷共同體;利益同體,形成價(jià)值共同體。這樣,能與煙草行業(yè)長期合作,達(dá)到“四同”境界的顧客,我們稱之為“四同”顧客。(二)“四同”顧客概念的提出是卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)行到一定階段的必然產(chǎn)物。 1999年的南通網(wǎng)建現(xiàn)場會、2000年的武漢網(wǎng)建現(xiàn)場會、2001年的成都網(wǎng)建現(xiàn)場會之后,卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)管理體制和運(yùn)行模式初步確立,為現(xiàn)代卷煙流通建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。 2002年,上海網(wǎng)建現(xiàn)場會,提出全面建設(shè)以“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”為主要特征的現(xiàn)代卷煙流通,加快并推進(jìn)了傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代卷煙流通的重大轉(zhuǎn)變。 2009年,徐州煙草積極推進(jìn)網(wǎng)上訂貨和網(wǎng)上結(jié)算,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)建模式的優(yōu)化升級。 2010年蘭州網(wǎng)建會總結(jié)推廣了“135”營銷工作法,明確提出要把批零關(guān)系真正建設(shè)成為“平等互利、長期合作、共發(fā)展”的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,實(shí)現(xiàn)批零雙方合作共贏。創(chuàng)新了煙草營銷人員的工作方式,促進(jìn)了基層營銷隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高。 2011年柳州網(wǎng)建會的召開,把零售終端建設(shè)納入卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)之中,進(jìn)一步拉近了卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)與卷煙市場的距離。 2012年,國家局在上海召開全國卷煙營銷網(wǎng)建現(xiàn)場會,姜成康局長進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),要以“四同”為核心,高度重視現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)。他明確指出——零售終端是煙草行業(yè)連接潛在顧客的橋梁和紐帶,是培育品牌最寶貴的資源。卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的基礎(chǔ)是不是扎實(shí)牢靠、網(wǎng)絡(luò)是不是具有持續(xù)生命力,關(guān)鍵在于我們能否真正做到與廣大零售顧客“發(fā)展同向、工作同心、服務(wù)同步、利益同體”。綜上,可以看出,卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的過程,就是一個(gè)打通工(卷煙工業(yè)公司)、商(卷煙商業(yè)公司)、零(卷煙零售顧客)、消(卷煙潛在顧客)的每個(gè)環(huán)節(jié),形成統(tǒng)一、順暢運(yùn)行的煙草產(chǎn)業(yè)鏈的過程,就是緊緊圍繞“三個(gè)滿意”,改革卷煙推廣方法、轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)模式,提高零售顧客服務(wù)水平,讓卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)直接與卷煙潛在顧客見面的“接地氣”的過程。卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)要高效服務(wù)卷煙潛在顧客,卷煙零售終端建設(shè)就是就像終點(diǎn)前的最后一步。新型客我關(guān)系理論及“四同”概念的提出水到渠成,應(yīng)運(yùn)而生。二、“四同”標(biāo)準(zhǔn)是對客我關(guān)系發(fā)展的更加高層次的概括,是建設(shè)現(xiàn)代卷煙零售終端的核心所在?!八耐睒?biāo)準(zhǔn)提出之后,便有人發(fā)問,說“平等互利、長期合作、共發(fā)展”的“十二字”新型客我關(guān)系理論是不是可以不講了?是不是要被“十六字四同”客我關(guān)系代替了?筆者認(rèn)為,這一個(gè)說法是不妥的,這兩種理論也不是可以互相替代的。的確,這兩個(gè)理論在文案內(nèi)容上是相通的。都強(qiáng)調(diào)批零雙方要在發(fā)展方向上保持高度一致,在利益分配上實(shí)現(xiàn)合作共贏。但這兩個(gè)理論的指導(dǎo)方向與側(cè)重點(diǎn)是各不相同的?!笆帧毙滦涂臀谊P(guān)系理論,內(nèi)容是說卷煙商業(yè)公司與整個(gè)卷煙零售業(yè)雖然分工不一樣,但地位平等,不存在誰服從誰的問題;批零雙方相互支撐,共享卷煙產(chǎn)業(yè)發(fā)展成果,不存在誰支配誰的問題;并站在戰(zhàn)略的高度,運(yùn)用馬克思主義哲學(xué)原理指出,批零雙方要著眼未來,長期合作,共發(fā)展。“十二字”新型客我關(guān)系理論,打破了傳統(tǒng)批零雙方簡單的購銷關(guān)系理論,明確指出中國煙草界的批零關(guān)系是戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,解決了長期困擾行業(yè)發(fā)展的批零關(guān)系定位問題,更加符合中國煙草的實(shí)際,為卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)指明了方向,有利于煙草行業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展?!笆炙耐笨臀谊P(guān)系標(biāo)準(zhǔn),更加側(cè)重于指導(dǎo)現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)方面,是對客我關(guān)系建設(shè)更加高層次的概括?!鞍l(fā)展同向”要求我們緊緊圍繞“平等互利、長期合作、共發(fā)展”一條主線,在經(jīng)營觀念、經(jīng)營方式、獲利能力等方面對卷煙零售戶進(jìn)行引導(dǎo),加快卷煙零售終端的現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程,把客我雙方的發(fā)展始終維持在一致的方向上;“工作同心”希望批零雙方都能把培育品牌作為自己的第一要?jiǎng)?wù),在平常工作中積極服務(wù)市場,引導(dǎo)消費(fèi),在培育卷煙知名品牌的過程中獲取更加好地收益;“服務(wù)同步”要求卷煙商業(yè)公司要及時(shí)了解卷煙零售顧客的真實(shí)需求,并做好同步服務(wù),同時(shí),批零雙方要結(jié)成營銷共同體,共同服務(wù)好卷煙潛在顧客,真正讓卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)接上地氣;“利益同體”要求卷煙商業(yè)公司要切實(shí)把卷煙零售顧客的利益放在心上,力保卷煙市場規(guī)范穩(wěn)定、有序有勁,讓廣大零售顧客的卷煙經(jīng)營收入隨著煙草行業(yè)效益的增長而不斷增加。因此,我們需要緊緊圍繞“平等互利、長期合作、共發(fā)展”一條主線,嚴(yán)格按照“四同”標(biāo)準(zhǔn),努力推動(dòng)現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)。三、高素質(zhì)的顧客隊(duì)伍是形成“四同”卷煙零售終端的內(nèi)在因素。高學(xué)歷有經(jīng)歷、能吃苦愛學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)懂經(jīng)營的卷煙零售顧客當(dāng)然是我們心之向往的,如果由這些顧客組成我們的卷煙零售隊(duì)伍,那么,“四同”標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)起來就會容易得多,現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)的質(zhì)量也會過硬得多。但是,就卷煙零售戶的現(xiàn)狀來說,其素質(zhì)還是參差不齊的。在這種背景下,我們更要花大力氣進(jìn)行現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)。(一)篩選。在現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)之初,我們可以采取分批、分期、分階段建設(shè)的辦法,穩(wěn)步推進(jìn)。先對服務(wù)區(qū)的卷煙零售顧客進(jìn)行篩選,選取那些懂經(jīng)營、會管理、愛學(xué)習(xí)、實(shí)力強(qiáng)的顧客進(jìn)行先期培育,先期建設(shè)。一來可在服務(wù)區(qū)內(nèi)樹立榜樣,對服務(wù)區(qū)其他顧客起到示范引領(lǐng)的作用;二來我們亦是可在建設(shè)過程中摸索出一些技巧,日積月累一些建設(shè)經(jīng)驗(yàn),以期用于其它零售終端的現(xiàn)代化建設(shè)。不是所有的種子都能發(fā)芽,不是所有的禾苗都能開花,我們篩選出那些愿意與煙草行業(yè)一起發(fā)展的顧客進(jìn)行培育,“四同”標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)起來就會順暢得多。(二)培訓(xùn)。我們都知道,勞動(dòng)者和生產(chǎn)資料共同構(gòu)成了生產(chǎn)力系統(tǒng)中的獨(dú)立性實(shí)體因素,而教育這一生產(chǎn)力系統(tǒng)中的準(zhǔn)備性因素,則可以使勞動(dòng)者掌握最新的勞動(dòng)技能,可提高勞動(dòng)者的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),可讓勞動(dòng)者在學(xué)到手的先進(jìn)經(jīng)營哲學(xué)與經(jīng)營理論指導(dǎo)下高效地開展生產(chǎn)經(jīng)營,從此提高生產(chǎn)力水平。因此,對卷煙零售顧客進(jìn)行教育,進(jìn)行培訓(xùn),可以促進(jìn)“四同”顧客的形成,可以推動(dòng)現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)。我們煙草行業(yè)經(jīng)歷多年的日積月累,已經(jīng)儲備了一支素質(zhì)較高的營銷隊(duì)伍,這為我們的現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)提供了條件。我們可利用實(shí)地培訓(xùn)、集中培訓(xùn)、觀摩學(xué)習(xí)培訓(xùn)等各種不一樣的方式,定期不定期地對卷煙零售顧客進(jìn)行培訓(xùn),讓他們掌握最新的卷煙營銷理論與卷煙經(jīng)營技巧,自然而然把“四同”標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用到日常經(jīng)營中。(三)“四同”顧客應(yīng)具備的小知識及能力。

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