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整合營銷理論主要是指( )。

整合營銷理論主要是指(ABCD)。

A.商品及服務(wù)以顧客為中心B.商品的分銷以方便顧客為主C.以顧客不能接受的成本定價為主D.由壓迫式促銷轉(zhuǎn)向加強與顧客的溝通和聯(lián)系

整合營銷理論的基本定義的擴展:

整合營銷理論是在與潛在顧客的溝通中,統(tǒng)一運用和協(xié)調(diào)各種不一樣的宣傳手段,使不一樣的傳播工具在每一階段發(fā)揮出最佳的、統(tǒng)一的、集中的作用,目的是協(xié)助品牌建立起與潛在顧客之間的長期關(guān)系。

整合營銷理論的特點擴展:

1、在我們的整合營銷中是潛在顧客處于核心的地位,優(yōu)良的公司服務(wù)和商品和良好的潛在顧客體驗,還有就是優(yōu)質(zhì)的后期服務(wù)。這一個亦是很多的傳統(tǒng)的公司的價值核心。

2、對潛在顧客有著全面的了解,顧客生活習(xí)慣購物偏好這一個是需要大量的數(shù)據(jù)支撐的,這一個亦是最近一直比較火的大數(shù)據(jù)的方向,知道一個潛在顧客的購物偏好那么推薦相應(yīng)的商品及服務(wù),可以很好的避免了在公司資源上的無用功。

3、培養(yǎng)真正的潛在顧客價值觀,培養(yǎng)潛在顧客的消費習(xí)慣和這些潛在顧客建立良性的互動,這里面需要做的是于那些真正的忠實顧客建立長期的緊密的聯(lián)系,很多的百年老店就是依靠這一點。

整合營銷傳播理論有哪些

整合營銷傳播理論核心在于優(yōu)勢互補,實現(xiàn)整體功能效應(yīng)最大化。整合并不僅僅是系統(tǒng)元素的簡單相加,而是通過不一樣營銷宣傳手段的結(jié)合,形成具有清晰、連貫性的信息,以影響和直接引導(dǎo)潛在顧客行為。

美國廣告公司協(xié)會(4As)定義整合營銷傳播為一個綜合計劃概念,旨在將各種帶來附加值的宣傳手段,如廣告、直接反映廣告、銷售促進和公共關(guān)系等,結(jié)合為一個整體,提供一致的信息,以最大化傳播影響力。

特倫奇·希姆普教授則將整合營銷傳播定義為一個針對消費者或未來消費者的說服性傳播計劃過程。該過程旨在影響或直接影響特定受眾的行為,其認(rèn)為所有與消費者或未來消費者接觸的商品或服務(wù)來源都是未來信息的潛在推廣渠道,整合營銷傳播會利用所有大可能被接受的傳播形式。

舒爾茨·唐列巴姆和勞特鮑恩認(rèn)為整合營銷傳播是一種看待事物整體的新方式,強調(diào)將過去分散的宣傳手段重新編排,使其更加符合潛在顧客看待信息傳播的方式,形成一股從無法辨別的源泉流出的信息流。

湯姆·鄧肯通過“關(guān)系利益人”的概念解釋整合營銷傳播,它指的是公司或品牌通過發(fā)展與協(xié)調(diào)戰(zhàn)略傳播活動,與員工、消費者、投資者、普通公眾等關(guān)系利益人建立建設(shè)性關(guān)系的過程,旨在建立和加強雙方之間的互利關(guān)系。

整合營銷傳播理論的先驅(qū)唐·E·舒爾茨教授將整合營銷傳播定義為一個業(yè)務(wù)戰(zhàn)略過程,它包括制定、優(yōu)化、執(zhí)行和評價協(xié)調(diào)的、可測量的、有說服力的品牌傳播計劃,以影響潛在顧客、消費者、潛在消費者、內(nèi)部和外部受眾及其他目標(biāo)。

這一定義強調(diào)商業(yè)過程的重要性,形成一個封閉的回路系統(tǒng),深入分析潛在顧客的感知狀態(tài)及品牌傳播情況,提供評價所有廣告投資活動的機制,因為它強調(diào)潛在顧客及消費者對組織的當(dāng)前及潛在價值。

唐·E·舒爾茨分別對內(nèi)容整合與資源整合進行了表述。內(nèi)容整合包括精確區(qū)分潛在顧客、提供具有競爭力的利益點、確認(rèn)潛在顧客對品牌的定位,并建立突出、整體的品牌個性,以方便與競爭對手區(qū)別。資源整合則關(guān)注發(fā)掘關(guān)鍵“接觸點”,了解如何更具有效地接觸潛在顧客。不論是內(nèi)容整合還是資源整合,兩者都統(tǒng)一到建立良好“品牌——消費者”關(guān)系的目標(biāo)上。內(nèi)容整合是資源整合的基礎(chǔ),資源整合推動內(nèi)容整合的實現(xiàn)。

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