眾所周知，寫作的目的是為了銷售，軟文文案廣告也是一種寫作類型，旨在產(chǎn)生相應的轉化。但是現(xiàn)在，隨著越來越多的公司做軟文傳播，客戶越來越敏感，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)軟文傳播是無效的。

大家對軟文的排斥越來越高。如果你無法用文字打消客戶對文案銷售的顧慮，那么對不起。你的軟文很有可能已經(jīng)成為商業(yè)市場的一個啞彈。所以，如何在軟文的寫作和客戶之間搭建信任的橋梁真的更重要，否則一切宣傳都是徒勞。

怎樣才能提高文案的權威性

第一，專家名人的背書

如果產(chǎn)品是剛上市的新產(chǎn)品，大眾對其了解不多，要想讓產(chǎn)品快速呈現(xiàn)給大眾，不如先為企業(yè)品牌找一個形象大使、專家學者，讓客戶的思維和理解過度延伸到知名專家和名人身上，這樣會減少客戶的陌生感，加深客戶對產(chǎn)品的信任。

二、確定產(chǎn)品的賣點

如果我們推廣的產(chǎn)品賣點混亂，往往會加深網(wǎng)友的疑惑，誰會認為這種產(chǎn)品買了以后還有什么用？一旦客戶考慮購買產(chǎn)品后將用于什么目的，該產(chǎn)品的軟文一定會失效。比如海飛絲的賣點就是排屑，很有把握，很有說服力。舒福佳的賣點是殺菌，高露潔的賣點是防止蛀牙。這些確定的產(chǎn)品賣點可以打消所有客戶的疑慮，果斷購買產(chǎn)品，因為產(chǎn)品在遇到任何問題的時候，都會利用自己的賣點告訴客戶果斷購買我們的產(chǎn)品。

第三，拿客戶體驗來描述客戶遇到的困難

比如客戶學英語，覺得英語單詞很難記，很難學。我們描述了很多記單詞的方法，但是都是寫完就忘了。這個經(jīng)歷告訴網(wǎng)友這種做法不可行，這個經(jīng)歷也是網(wǎng)友的痛點。因為都是網(wǎng)友親身經(jīng)歷過的，描述出來會讓網(wǎng)友相信甚至產(chǎn)生共鳴。

第四，客戶評價渲染整個營銷文案的氛圍

我發(fā)現(xiàn)了一個特別感興趣的現(xiàn)象，就是很多看新聞的朋友更喜歡逛評論區(qū)，他們普遍認為評論區(qū)比較有趣。上一次看椰子樹和椰子汁的廣告營銷是否真的沒有下限這個問題，文案截圖，網(wǎng)友對關于椰子樹和椰子汁的“從小到大”的口號是否低俗給出了很多評價?？蛻舻脑u論可以讓人充分看到文案的觀點。比如我們?nèi)ヌ詫氋徫?，會先去看評價，覺得評價好就開始買。為什么客戶評價可以增強客戶的信任，因為普通產(chǎn)品的客戶可以對產(chǎn)品給予很高的評價，這會打消其他客戶的購買疑慮，讓他們覺得這個產(chǎn)品可靠可信。

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