4月1日愚人節(jié)，華為終端南非官方微發(fā)布“爆料”:華為要改名！據(jù)說(shuō)華為現(xiàn)有的名字“華為”的發(fā)音對(duì)于外國(guó)人來(lái)說(shuō)太難了，所以“華為”會(huì)改成適合外國(guó)人發(fā)音方式的“wahway”。

該賬號(hào)邊肖也為更名提供了理論依據(jù)，稱華為為更名事件進(jìn)行了為期6個(gè)月的品牌曝光度研究，最后為了方便南非等多語(yǔ)言國(guó)家的客戶，明確了新名稱“wahway”。

消息一出，國(guó)內(nèi)外網(wǎng)友沸騰了！世界第三大手機(jī)廠商改名方便客戶發(fā)音？然而第二天，賬號(hào)被傳:“愚人節(jié)，開(kāi)玩笑”(愚人節(jié)好玩，開(kāi)玩笑！原來(lái)這是華為南非賬號(hào)的一個(gè)小系列，和網(wǎng)友開(kāi)的愚人節(jié)互動(dòng)！這波營(yíng)銷操作真的是6飛！

但是，國(guó)內(nèi)還是有大量網(wǎng)民相信，一些媒體也發(fā)布了相關(guān)報(bào)道。4月3日，華為新浪微博賬號(hào)專門貼出一條謠言:“偶爾調(diào)皮！”說(shuō)“‘華為’改名‘華威’？華為終端南非賬號(hào)和粉絲愚人節(jié)互動(dòng)，外國(guó)朋友真的學(xué)會(huì)了正確閱讀！”

在微博評(píng)論區(qū)，網(wǎng)友“一切都會(huì)過(guò)去41372”恍然大悟:“原來(lái)是愚人節(jié)”；網(wǎng)友“80后笨熊游戲評(píng)論”調(diào)侃:“我真的很開(kāi)心”。越來(lái)越多的“花粉”表達(dá)了對(duì)現(xiàn)有“華為”的迷戀和失望。網(wǎng)友“韓凱”得知是愚人節(jié)玩笑后，長(zhǎng)長(zhǎng)地舒了一口氣:“那就是，華為最漂亮，但它改變了什么？這是四個(gè)不同的”。

雖然看起來(lái)鬧了個(gè)大烏龍，但這一波華為終端利用了營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)，獲得了眾多網(wǎng)友的關(guān)注和認(rèn)可；利用愚人節(jié)的娛樂(lè)營(yíng)銷，華為的企業(yè)形象更年輕、更踏實(shí)。在與網(wǎng)友的不斷調(diào)侃和互動(dòng)中，華為收獲了一批年輕的客戶和粉絲。

這次愚人節(jié)營(yíng)銷以華為關(guān)注國(guó)外客戶的發(fā)音為出發(fā)點(diǎn)，最大限度地體現(xiàn)了華為以客戶為中心的理念。網(wǎng)友和粉絲相信了這個(gè)消息，也說(shuō)明華為在傾聽(tīng)客戶聲音、改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)方面取得了很大的進(jìn)步，得到了客戶的廣泛認(rèn)可。

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