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隨著移動網(wǎng)絡的興起，互聯(lián)網(wǎng)的應用場景已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，流量思維模式下的營銷效果越來越差，也可以夸張地說流量思維營銷會死。
自從百度“魏則西事”后 ，百度調(diào)整了各大搜索引擎的廣告位置，使競價廣告的一次點擊價格直線上升(根據(jù)領域不同上升情況不一致，至少上升了3.5倍)。 瞬間爆發(fā)了營銷活動的企業(yè)廣告主們。 人們認為網(wǎng)上廣告的效果越來越差。 無論是各大搜索引擎、新聞流、網(wǎng)絡聯(lián)盟、首頁還是屏幕，購買率都在下降。 客戶的保留也被忽略，roi遠遠不滿足kpi的要求。 業(yè)內(nèi)小馬歌曲“2016，流量去了哪里”指出，互聯(lián)網(wǎng)顧客增長放緩，我們從增量市場轉(zhuǎn)移到庫存市場。 這意味著什么？ 在有限的顧客成長前提下，競爭對手做得更多。 電視時代、門戶時代、檢索時代、社會交流時代，還有新媒體崛起，沒有顧客觀察力逐漸混亂的時代。 就像現(xiàn)在，我們不能抓住顧客的眼睛，也不能抓住顧客的心。
從早期網(wǎng)絡營銷成功看流量思維
如果考慮門戶時代為1.0的話，檢索時代為2.0，社會交往時代為3.0。 在門戶時代，因為缺乏新聞，你給什么，客戶就看什么？ 這時，廣告最大的價值是廣告。 只有確定地告訴客戶，才有這個產(chǎn)品。 幸運的是，在哪里，有什么優(yōu)惠？ 有效果。 在這個時代，只要制作網(wǎng)站和博客，把以前流傳的雜志和小說的復印件送到網(wǎng)上，就能吸引很多人，有一定的顧客數(shù)量就能賣廣告。 但是，其前提是客戶非常缺乏副本。 現(xiàn)在用這種方法做微信公眾平臺的話，很難有生存空間。
搜索時代，顧客有一定的新聞主動權，通過關鍵詞可以知道想知道的新聞，所以也有人認為網(wǎng)絡廣告進入了互動時期。搜索的迅速發(fā)展帶動了網(wǎng)絡廣告的高速增長，這個廣告是客戶的 教育、醫(yī)療、旅行往往趕上搜索營銷的紅利期，上司本來想給1000元充電，結果說帶來了幾十萬美元的銷售額，搜索營銷途中無法收拾。
初期在各大搜索引擎、導航、門戶網(wǎng)站、垂直網(wǎng)站上刊登廣告的公司很多，取得了非常好的成績，最典型的是莆田系醫(yī)院，依賴百度的各大搜索引擎，將一個小診所從縣級市轉(zhuǎn)移到一線城市的cbd。
如果分解早期的網(wǎng)絡營銷成功，就會發(fā)現(xiàn)共同點，如顧客對網(wǎng)絡廣告的可信度高、競爭不激烈、顧客對新聞的訴求大等。 讓我舉個例子。 在早期的百度次醫(yī)院，百度可能只能展示2~3家醫(yī)院。 這競爭不激烈，當然有效。 更重要的是，初期媒體以更好的可信度建模，網(wǎng)上廣告不如電視，但像四個門戶、百度這樣，顧客推送的廣告有一定的信賴感，但今天即使在央視，信任背書也很小。 其次，客戶新聞的訴求大等同于廣告效果好，因為競爭不激烈，是賣方市場，訴求大于供求。 我們總結早期網(wǎng)絡營銷的成功時，流量思維的根本是客戶獲取新聞的能力有限，客戶被媒體和產(chǎn)品新聞綁架了，所以早期的公司和產(chǎn)品可以抓住客戶的眼睛和心。
但是，隨著移動網(wǎng)絡的興起、微博、微信的爆發(fā)，原本依賴各大搜索引擎的門戶網(wǎng)站、聯(lián)盟、個人站長已經(jīng)被淘汰或走下坡路了。 因為新聞的接收和發(fā)布權掌握在客戶手中，客戶創(chuàng)造了屬于他們的文案、新媒體、網(wǎng)絡社團，他們隨便自拍，分享給WeChat的力矩，開通個人公眾號，直播表演 因為這種新聞話語權的變化，流量思維無法很好地發(fā)揮作用，取而代之的是進行了深入的互動和可靠的營銷。
社會交流營銷帶來復制和互動的變革。
早期的門戶是強推的，各大搜索引擎是人機交互，社會交流媒體是每個人的交互。 人們在微信的力矩上看到寶馬廣告時，會競爭討論。 或者，多個朋友很好，因為某個朋友沒有收到，或者為了廣告的創(chuàng)意。
更多的人開始依靠朋友共享的副本獲取新聞，消除以前傳達的門戶站，甚至信息app。 以前成為新媒體很難。 比如，一打開博客，就不容易和家人和朋友取得聯(lián)系，但只要有微信公眾平臺，誰都可以成為家人和朋友圈的明星。 90后越來越流行采用美拍，快手一樣的視頻軟件，可以把一切都曬黑，吃不久前的玉米視頻就點燃了大江南北。
由于客戶對新聞的接受和發(fā)布權發(fā)生了徹底的變化，媒體和公司對客戶失去了魅力，客戶幾乎不需要媒體和公司，但社會交流平臺是必不可少的。
過去的流量思維關注曝光、點擊、登記和購買四個指標。 這和社會交流營銷完全不同。
首先，流量思維總是喜歡買大流量的地方，比如買入口的首頁，而不喜歡入口的頻道頁面。 社交營銷相反，不一定要購買大ip，讓某個行業(yè)的博主和某個媒體的社區(qū)渠道更好。
其次，流量思維往往只關注行為按鈕和表單，忽略拷貝建模。 社交營銷完全不在乎動作按鈕和表單，只關注文案是否會引起顧客的共鳴，互動。
更本質(zhì)上，流量思維只關注有多少顧客看到了我，即cpm、cpc。 社交營銷只關注有多少人贊同我，從這一點來看，現(xiàn)在很多公司都在微信大尺寸發(fā)布軟文，依然屬于流量思維，也就是洗博主的幾十萬粉絲。 另一方面，新世紀相用公眾號策劃的“逃離北上廣”符合社會交流營銷的理念。
回顧早期網(wǎng)絡營銷的成功，你會發(fā)現(xiàn)流量思維“被廣泛告知”，即在cac可控范圍內(nèi)，流量購買最大化，流量轉(zhuǎn)換漏斗不斷優(yōu)化。 但是為什么現(xiàn)在不行呢？
重要的是，客戶獲取新聞的能力和對廣告的信任度發(fā)生了變化。 客戶希望獲得新聞的方法越來越多，對廣告的認識越來越低，選擇個性化的企業(yè)品牌或朋友共享的企業(yè)品牌。 顧客對以前傳達的廣告的信賴度越來越低，越來越對在社會交流媒體中參與互動的企業(yè)品牌產(chǎn)生好感。 比如可口可樂的昵稱瓶和杜拉斯的雨夜。 公司要有利于社會交流媒體，通過感興趣的文案、投稿、視頻，像真正的顧客一樣，與顧客交流，形成公司的企業(yè)品牌和個性化。
流量思維被廣泛發(fā)表的效果越來越差。 即使廣告越來越準確，流量思維也可以死，交互和文案可以不夸張地說永遠活著。 只有重視拷貝和交互，才能重建客戶的信任。 只有信任，才能在客戶觀察力雜亂的時代抓住客戶的眼睛和心。 這也許可以解釋為什么cpc硬件廣告的購買率越來越低。 確實，競爭激烈，媒體上漲也是主要原因，但罪魁禍首是流量思考。 所以市場營銷軟文的春天來了！
復印參考:劉渝民
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標題：營銷：互聯(lián)網(wǎng)營銷宣傳流量思維必需改變，文案營銷得永生！
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